Andes

Reporte por parte de la entidad financiera a las centrales de riesgo sin contar con la autorización expresa del deudor o el pagaré; no actualizar de manera oportuna en dichas bases de datos los pagosrealizados por el deudor; no informar antes al cliente que realizará un reporte negativo a los operadores de bancos de datos y no atender las reclamaciones de los deudores, son cuatro de lasprincipales razones que han llevado a la Superintendencia Financiera a imponer  sanciones y a reiterar el llamado de atención para que sus vigilados cumplan las normas.

Ahora, el organismo volvió a hacerun llamado de atención, por las constantes fallas que siguen presentando en el tratamiento de la información de sus clientes y los reportes de estos a las centrales de riesgo.

En su labor devigilancia, el ente de control del sistema financiero colombiano detectó los cuatro errores constantes que cometen van en contra de lo estipulado, tanto en la Ley 1266 de 2008 sobre Habeas Data y laSentencia C-1011 de 2008 de la Corte Constitucional.

El llamado de atención está contenido en la Carta Circular 72 del pasado 28 de julio, en la que les recuerda su obligación de “respetar el derechofundamental de habeas data y la regulación referida a la materia”, y los obliga a “ajustar los procedimientos y controles para dar pleno cumplimiento a este régimen especial”.
No es el primer ‘jalón deorejas’ de la Superfinanciera a sus vigilados. Según se conoció, en los últimos tres años la entidad ha impuesto 13 multas por incumplimientos a la normativa de habeas data, por valor de 830 millones depesos.

También ha efectuado tres llamados de atención y ha impartido 109 órdenes administrativas orientadas a eliminar y actualizar la información de los deudores en los operadores de bancos dedatos, Central de Información Financiera (Cifin) y DataCrédito, en cabeza de la compañía Experian.

Los reportes a las centrales de riesgo están entre las razones por las que más se quejan los...