angela
TEORÍA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIÓN
Objetivo de la unidad
Al finalizar el alumno identificará los antecedentes
de la Teoría General de la Administración, y podrá
distinguir las teorías y los elementos representativos
de
los
enfoques
Estructuralista
y
del
comportamiento.
Antecedentes
Año
Nombre
Aportación
1776
Adam Smith (Inglaterra)Especialización en los trabajos
manufactureros y concepto de control.
1800
James Walt Mathew (Inglaterra)
Métodos de trabajo, incentivos,
bonificaciones, seguros
1810
Roberto Owen (Inglaterra)
Asunción de responsabilidad por
entrenamiento.
1832
Charles Babage (Inglaterra)
Énfasis en el enfoque científico, división del
trabajo
1856
Daniel Mc. Callum (EstadosUnidos)
Uso de organigramas, aplicación de
administración sistémica.
1886
Henry Metcalfe (Estados Unidos)
Arte de la administración; ciencia de la
administración.
1900
Frederick W. Taylor (Estados Unidos)
Administración de personal, salarios
elevados, organización funcional.
Enfoque Clásico
1.
Dominó el estudio de la Administración, hasta los
años cuarenta y seconformó a partir de dos
corrientes de pensamientos
Administración científica: nace en Estados Unidos
y es llamada así porque surgió del intento de
aplicar el método científico a la resolución de
problemas administrativos. Su fundador fue
Frederick W.Taylor quién es considerado el padre
de la teoría general de la administración.
1. Administración Científica
Las investigaciones de Taylorse enfocaron en
lograr mayor eficiencia y eliminar desperdicios al
aplicar métodos de ingeniería industrial.
Estudiar la tarea a
realizar hasta llegar
el mejor método
para hacerla.
Seleccionar de
manera científica a
cada trabajador
para asignarle la
tarea donde tuviera
más aptitudes.
Establecer una
estrecha
cooperación entre
obreros y patrones.
Principales aportacionesde la
Administración Científica
Concepto de
Administración
como ciencia.
Estudio de
tiempos y
movimientos.
Debido a que usaba métodos científicos, en especial la
observación metódica y la medición
Análisis de la forma como realizan el trabajo los operarios para
aumentar su eficiencia al reducir errores y desperdicio.
Concepto de
eficiencia.
Considerada como la correctautilización de los recursos
disponibles para producir.
División del
trabajo y
especialización
Implica que debe hacer cada trabajador y el aumento de la
eficiencia al enfocar a cada operario en una sola actividad.
Producción en
serie.
Al planear las tareas especificas de cada trabajador especializado
y estructurarlas en una línea de producción.
2. Teoría clásica de la Administración
Surge en Europa con Henry Fayol en 1916, se
caracterizaba por el énfasis en la estructura que la
organización debe tener para ser eficiente y
aporta 14 principios administrativos.
Principios Administrativos de la Teoría
Clásica.
1.División del
trabajo
2.Autoridad
3.Disciplina
11.Equidad
10.Orden
9.Cadena
escolar
4.Unidad de
Mando
13.iniciativa
12.Estabilidadde las
personas
14.Espíritu de
cuerpo
8.Centralización
7.Remuneración
5.Unidad de
dirección
6.Subordinació
n al bien
común
Principales aportaciones
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Proceso Administrativo
Funciones organizacionales:
administrativas, técnicas,
comerciales, financieras, contable
y de seguridad.
Conceptos de organización
formal e informal.
Principios de administraciónConcepto de línea y staff.
3. Enfoque de relaciones humanas
Este enfoque se basa
ampliamente en la Teoría de las
relaciones humanas que retomó
los conceptos de psicología
industrial para identificar las
necesidades, deseos,
motivaciones de los empleados
para que estén contentos en su
trabajo.
Enfoque de relaciones humanas
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Elton Mayo realizó los estudios...
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