antepro correccion

NIVEL DE CONOCIMIENTO EN CUANTO A COBROS ADICIONALES DE UNA TARJETA POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS DEL TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA INSTITUCION UNIVERSITARIA



ANTEPROYECTO


ANDRÉS GALLEGO ALVAREZ
DANIELA PULGARIN


FRANK MARIN ZAPATA
FORMUILACION Y EVALUACION DE PROYECTOS








TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
FACULTAD DECIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
ADMINISTRACION FINANCIERA
MEDELLÍN
2015
Tabla de contenido

1. Introducción 3
2. Justificación 4
3. Formulación del problema 5
4. Objetivos 6
5. Marco contextual 7
5.1 Área de estudio 7
5.2 Área de influencia 7
6. Diagrama de Gantt 8
7. Marco teórico 9
8. Metodología 18
9. Técnicas e instrumentos 19
10. Resultado 20
















1. Introducción

En esteanteproyecto enfatiza el uso de tarjetas de crédito y dinero plástico por parte de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas del Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, se profundiza también los conocimientos acerca de los servicios y la relación entre entidad financiera y usuario.

Por parte de los autores que se investigó, se realizan propuestas e ideasque los estudiantes podrían implementar para que hagan un uso óptimo de estos medios. Los datos obtenidos por medio de las encuestas permitirán detallar los puntos críticos por el cual las tarjetas de créditos no se le dan un buen uso, siendo estas una herramienta que le facultara al estudiante adquirir un historial crediticio.

En este orden de ideas los datos arrojados por parte de lasencuestas, también se podrá conocer que información, pautas y cuestionamientos tienen los estudiantes a la hora de elegir su tarjeta de crédito y escoger el proveedor de la misma, además si hacen aprovechamiento de los beneficios que las entidades financieras brindan.











2. Justificación

Para los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas del
Tecnológico deAntioquia Institución Universitaria es elemental que obtengan unos conocimientos básicos sobre los usos, beneficios, ventajas y desventajas a la hora de adquirir una tarjeta de crédito, asimismo conocer la influencia el estado actual de la economía (tasas, cuotas de manejo, cobros adicionales, entre otros.) y saber cómo esto interfiere.

Las deducciones permiten observar en que están fallando losestudiantes de la Facultad de
Ciencias Administrativas y Económicas del Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, de tal manera poner en práctica los conocimientos que obtienen en la transcendencia de su formación.





















3. Formulación del problema
Planteamiento
¿Qué conocimientos tienen los estudiantes de la facultad de Ciencias Administrativas y Económicas delTecnológico de Antioquia Institución Universitaria en cuanto al uso óptimo de las tarjetas de crédito?
Descripción del problema
Debido al escaso conocimiento que tienen los estudiantes a la hora de adquirir tarjetas de crédito, además la poca información esencial que deben tener, hacen que no dominen estos medios. Esto mismo refleja la falta de cultura o la educación financiera donde enfatiza y damuestra el endeudamiento que los estudiantes viven constantemente, tanto así confundiendo el uso entre las tarjetas de crédito y débito, por lo que estas cumplen papeles totalmente diferentes.
Las entidades financieras tienen un grado de culpabilidad y responsabilidad por lo que deben de suministrar la información adecuada y pertinente. En ciertos momentos omiten cierta información, pareciéndolesobvio que el usuario debe conocerlos. Tal vez lo realicen por el beneficio propio para así realizar cobros que en el momento no es conveniente comentárselos al usuario, temiendo ahuyentarlos.
Con la información recolectada se realizara algunas técnicas para que el estudiante pueda así desarrollar un buen uso de las tarjetas de crédito, implementar una educación financiera y cultura para que los...