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La información se ha colocado en un buen lugar como uno de los principales recursos que poseen las empresas actualmente. Los entes que se encargan de las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la información no es sólo un subproducto de la conducción empresarial, sino que a la vez alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores críticos para la determinación del éxito ofracaso de éstos. La fácil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologías de información en general, han creado una revolución informática en la sociedad y de forma particular en los negocios. El manejo de información generada por computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos manualmente.

El Servicio Nacional Integrado de Administración AduaneraTributaria (SENIAT), creado el 10 de Agosto de 1994, es una organización que brinda al contribuyente un buen servicio al momento de atender sus necesidades fiscales y aduaneras, es por ello y por lo anteriormente expuesto que se encuentran girando en dirección de las nuevas tendencias y de las innovadoras tecnologías que surgen diariamente con el fin de manejar la información de una manera massencilla, productiva, eficaz, dinámica y eficiente.

El SENIAT es una institución Autónoma dependiente del Ministerio de Finanzas que se encarga de recaudar los impuestos, tales como el impuesto sobre la renta, impuesto al valor agregado (IVA), impuesto aduanero y todos los demás que tienen aplicación a nivel nacional. El servicio que presta es contribuir activamente con la formulación de lapolítica fiscal tributaria, modernizar y administrar eficaz y eficientemente el sistema de recaudación de los tributos nacionales, propiciando el desarrollo de la cultura tributaria, bajo los principios de legalidad honestidad, equidad y respeto al contribuyente con el fin de mejorar la calidad de vida de la población.

El mismo está conformado estructuralmente por una Superintendencia NacionalAduanera Tributaria y dos Intendencias Nacionales, una en Aduana y otra en Tributos Internos. La Intendencia Nacional de Aduana está integrada por las Aduanas Principales y estas a su vez tienen bajo su cargo a las Aduanas Subalternas.

Las Aduanas son oficinas públicas cuya finalidad primordial es la de controlar el paso de mercancías nacionales o extranjeras (procedentes del exterior) quevan hacia otros territorios aduaneros o circulan entre diversos puntos de un mismo ámbito geográfico, también se encargan de la liquidación de los impuestos establecidos por las importaciones y exportaciones de mercancías.

La Aduana Principal es la que tiene Jurisdicción en una circunscripción determinada y centraliza las funciones fiscales y administrativas de las Aduanas Subalternas adscritasa ella. Entre las Aduanas Principales de Venezuela están: La Guaira, Aérea de Maiquetía, Guanta - Puerto La Cruz, entre otras.

La Aduana Principal de Guanta está ubicada en la Ave. Raúl Leoni del Municipio Guanta, Edo. Anzoátegui. Su estructura organizativa esta encabezada por la Gerencia, que tiene bajo su cargo cuatro Áreas y Divisiones. Entre las áreas tenemos: Área de Asistencia alContribuyente, Área de Resguardo Aduanero, Área de Almacenamiento y Bienes Adjudicados y el Área de Apoyo Jurídico. Entre las divisiones tenemos: División de Operaciones, División de Recaudación, División de Tramitaciones y División de Administración. Esta última división tiene bajo su mando tres coordinaciones las cuales son: Coordinación de Presupuesto, Coordinación Recursos Humanos y Coordinación deInformática.

El siguiente trabajo de grado se llevará a cabo en conjunto con la División de Operaciones y la División de Administración, específicamente en la Coordinación de Informática.

La División de Operaciones es una dependencia administrativa adscrita a cada una de las aduanas del país, la cual se encarga del registro, trámite y seguimiento de las declaraciones referidas a las...