Anteproyecto

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA COSTA GRANDE

INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

PROYECTO
“DESARROLLAR E IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN AMBIENTE WEB”

TONATIUH PIOQUINTO BUSTOS
09570102
RAYMUNDO RAMOS FRANCISCO

MARZO DEL 2011

INTRODUCCIÓN
Teniendo en cuentalos avances tecnológicos actuales en cuanto la sistematización de procesos de atención al público y además observando los excelentes resultados que estos avances ofrecen, diversas instituciones u organizaciones han optado por implementar en su estructura organizacional, sistemas virtuales que les permitan brindar a su público una atención personalizada y que además logre agilizar las actividades yprocesos que éste les genere. Durante los últimos años se ha observado como las diferentes universidades en general han podido evolucionar mediante el paso de lo manual a lo sistematizado, y de lo sistematizado a lo automatizado, lo cual ha generado que cada departamento al interior de la organización deba estar a la par con el proceso de sistematización que la universidad implementa.
LaUniversidad Santiago de Cali a través de los años ha realizado excelentes proyectos como financiero on-line y usc virtual que han ayudado a sistematizar algunos procesos en el área académica y financieras, sin embargo, se siguen presentando algunos cuellos de botella, como es el caso de la secretaria académica de la facultad de ingenierías que realiza todos sus procesos académicos de forma manual, lo cualgenera algunas dificultades en cuanto a la atención de estudiantes, exceso de trabajo, ejecución de algunos procesos de manera inadecuada, etc. Es por eso que el grupo de investigación en conjunto con el Ingeniero Yesid Valencia secretario académico de la facultad de ingenierías, se ha propuesto un proyecto para sistematizar algunos de las actividades realizadas en esta área.
La investigación deeste proyecto se realizara en la secretaria académica de la facultad de ingenierías de la Universidad Santiago de Cali, contando así con el apoyo del secretario académico y con todo su personal. También se contará con el apoyo del departamento de gestión de la calidad y de los demás departamentos académicos de la universidad que puedan brindar información y apoyo para el objetivo que se deseaalcanzar.
•1.  EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Teniendo en cuenta información entregada por el secretario académico de la facultad Ing. Yesid Valencia de manera verbal, se pudo determinar que los estudiantes y docentes de la facultad de ingeniería tienen la necesidad de realizar un sin número de trámites tales como gestión de matricula de materias  en otras carreras de lafacultad y materias de estudiantes con notas pendientes, gestión de matriculas por materias en el ámbito financiero o académico, solicitud manual y personalizada de solicitudes académicas tales como homologaciones, supletorios, validaciones, notas pendientes, etc., solicitudes de aplazamiento de fechas para reportes de notas por parte de docentes, entre otras, que requieren de la intervención enla mayoría de los casos, del secretario académico de dicha facultad o de alguna persona ligada a la misma.
 Para algunos de estos trámites es necesaria la presencia expresa del estudiante en las oficinas de la facultad por tratarse de temas puntuales que no permiten intervención de terceros, pero existen otros que pueden ser agilizados, si de alguna manera el estudiante logra conocer losprocedimientos que debe realizar sin que sea obligatorio desplazarse hasta la oficina del secretario académico de la facultad. En estos momentos el estudiante debe desplazarse a dicha oficina, debido a que no hay una herramienta que le permita de manera amigable y cómoda, recopilar la información que él requiere para el trámite o consulta que desee hacer, esto genera actualmente que se deba atender  una...