“Anuncio para Herb Kelleger”
LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN
ACTIVIDAD 2
Análisis de Lectura: “Anuncio para Herb Kelleger”
1. ¿Cómo describirían la gestión de Herb Kelleger? ¿Qué motivo a sus colaboradores a publicar esteanuncio?
En la lectura podemos encontrar que la gestión de Herb Kelleger es muy buena para con sus colaboradores, puesto que si analizamos, no son muchos los empleados que están interesados eninvertir su propio dinero para realizarle un anuncio a su jefe. Southwest es una empresa que es muy bien liderada por Herb Kelleger ya que sabe cómo realizar las funciones de cada área y sobre todo decrear buenas relaciones interpersonales con sus empleados, los cuales se encuentran muy agradecidos por las oportunidades laborales y un buen trato recibido hacia su persona.
Otro motivo que creo quees muy importante recalcar es que publicaron el anuncio no solo, por hacer conocer su satisfacción laboral dentro de Southwest, sino también para mostrarle al mundo y a otras empresas que se puedetrabajar con un buen clima laboral dentro y fuera de esta. Herb Kelleger demostró que recordando el nombre de sus trabajadores o permitiéndoles vestir de forma informal, era una de las muchas formas dehacer sentir bien a sus colaboradores además de hacerlos sentir confianza para poder desarrollar sus habilidades de una manera eficaz y eficiente; y sobre todo de lograr un buen trabajo en equipo.2. ¿Cuál consideran ustedes que es la principal característica de Herb Kelleger en su desempeño como líder?
La principal característica de Herb Kelleger en su desempeño como líder, es su empatía,puesto que sus propios trabajadores lo hacen ver como una persona que comprende en profundidad el mensaje del otro, estableciendo así un buen dialogo, además de aprovechar en crear relacionesinterpersonales que permitan al colaborador sentir confianza, amistad y seguridad de sí mismo.
El amor y la relación amical que crea Herb Kelleger es una de las características que también debo resaltar,...
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