Análisis caso capitulo dos richard. daft

Análisis caso capitulo 2

Doug Cummings y su hermano Bob, pusieron una pequeña tienda de comestibles llamada C & C Grocery store en 1947. Lo que hizo que esta tienda fuera exitosa, fue dondeestaba localizada y la personalidad de Doug, esto hizo que los empleados de la tienda adoptaran el estilo informal y actitud hacia sus clientes que lo caracterizaban.
La tabla de organización de C& C Grocery Store se estructura matricialmente: dividido en departamentos, estos están divididos en cuatro líneas de autoridades: departamento de comercialización del mercado, departamento decomercialización de la carne, Manager de operaciones y departamento de producción. Estos estaban internamente divididos dependiendo a la región en la que se situaba las tiendas, podrían ser: Sureste, Norestey Sur. Todos estos se dirigen a un director de departamentos.
Las características que rigen en este tipo de estructura es que existe la coordinación y la colaboración en los departamentos, ya quese agrupan las actividades esto para cumplir con las tareas. Se reporta internamente a cada uno específicamente, no se reportaba directamente al presidente, ni se reportaban entre departamentos, existepor eso un director que dirige los departamentos. Es importante recalcar que estas están dividas de tal manera para que se pueda llegar a la meta de la organización, en este caso seguir siendo una delas mejores tiendas de comestibles, teniendo la mejor utilidad. Es descrita como horizontal, también se enfoca en la función, en los productos y en lo geográfico, pero tiene el problema de noresponder rápidamente a los cambios en el entorno.
Importante es que la organización tenga la agilidad y recursos para afrontar el cambio brusco de su entorno, en el caso de C & C Grocery Stores lacual creció de una tienda a doscientas en 50 años, el entorno fue afectado cuando la economía estaba en decadencia y cuando entraron a competir en el mercado tiendas como Wal-Mart, Costco Wholesale,...