Análisis De Sistemas

1.- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA


1.1.- RAZÓN SOCIAL

EVENTOS SOCIALES “ONI”

1.2.- UBICACIÓN

Calle 51 # 364 entre 44 y 46
Teléfono 3 - 24 - 99
C.P. 97700
Tizimín, Yucatán, México.

1.3.- ORGANIGRAMA

Eventos sociales “ONI” es una empresa dedicada a rentar artículos que se usan eneventos sociales. Es una empresa familiar atendida por el señor Hebert Ariel Flores Coronado e hijos.
A continuación, en la Figura 1 se presenta y describe la manera como se dividen las funciones dentro de esta empresa:







1.4.- DESCRIPCIÓN DEL ORGANIGRAMA

GERENCIA GENERAL: Este departamento tiene a su cargo la administración general de eventos sociales “ONI” : autoriza compras,maneja las entradas y salidas de capital, autoriza y revisa presupuestos , etc.

ATENCIÓN AL CLIENTE: Su función consiste en calcular presupuestos, registrar rentas, elaborar la lista de reparto y entregar y justificar el reporte semanal de las transacciones.

PERSONAL DE REPARTO: Se encarga de las entregas y recuperación de los artículos rentados también se encarga de verficar el estado enque se devuelven los artículos..

ALMACÉN: Este departamento se encarga de los inventarios físicos, reporta la necesidad de subarrendar algún artículo, verifica el estado de los artículo, se encarga del lavado de la losa, mantelería y vidriería. También es el responsable de registrar la llegada de nuevos artículos y el incremento o reducción de existencia de los mismos.

1.5.- TIPO DEEMPRESA.

El giro de la empresa Eventos sociales “ONI” es la renta de artículos para fiestas.


1.6.- VOLUMEN Y FRECUENCIA DE PROCESAMIENTO

Se ha llegado a recibir hasta 20 solicitudes de renta en un solo día pero lo normal es de 12 rentas diarias.


1.7.- PROCESO ACTUAL DE RENTA-RECUPERACION DE ARTICULOS

En la Figura 2 se muestra el diagrama representativo del proceso completo actualdesde la renta hasta la recuperación que debería seguirse en esta empresa. Se hace la aclaración de que dicho diagrama representa tres momentos del proceso (renta, entrega y recuperación) en dos diagramas debido a la suposición de que la entrega es efectuada inmediatamente terminada la solicitud de los artículos.


1.8.- PROBLEMÁTICA

Por opinión de los involucrados en el proceso seplantea que :
1. La forma del proceso cambia según la persona que atienda al cliente (no hay un criterio unificado para contratar la renta)
2. Como consecuencia del punto anterior se produce cierto grado de desconfianza (por ser familia casi no tiene importancia pero esta situación existe) entre los involucrados en el proceso.
3. A veces, la diferencia de criterios produce alteraciones al procesocomo: atraso en las entregas, tardía recuperación de los artículos, diferencias entre los presupuestos y pérdida de artículos.

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FIGURA 2 “PROCESOS ACTUALES”


2.- PLAN DEL SOFTWARE


2.1.- ALCANCE Y PROPÓSITO DEL DOCUMENTO

El presente documentopretende proporcionar una visión del panorama general del plan del software “ CONTROL DEL PROCESO RERAR PARA EVENTOS SOCIALES” (NOMBRE COMERCIAL: ” Partymatico “ ) involucrando en su contenido una descripción de los objetivos del proyecto, las estimaciones en cuanto a dimensión, tiempo, esfuerzo y coste, así como un tema muy poco tomado en cuenta por los gestores de proyectos de software : losriesgos y como disminuir sus nocivas consecuencias. Después de haber afinado detalles y ser aceptado el proyecto se procede a la planeación que comienza con una lista de las tareas que conforman el proyecto y su distribución en el tiempo para una mejor supervisión y control.
Como información adicional se mencionan los recursos con que se cuenta para llevar a cabo el proyecto, así como la...