Aplicacion de tecnologias

APLICAR TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

TALLER #9

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL VALLE DEL CAUCA
CENTRO DE TECNOLOGIAS AGROINDUSTRIALES

Taller: recursos tecnológicos en las empresas.
Identificación del grupo: Tecnólogos en Gestión Administrativa
Fecha: mayo 4 de 2010
Objetivo del taller:

Conocer aspectosgenerales sobre los procesos de administración de los recursos tecnológicos en las organizaciones.

PROCESO ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS TECNOLÓGICOS

Temática general:

Este proceso permite administrar los recursos informáticos disponibles en la empresa, incluyendo acciones para la administración de cuentas de usuario y grupos; monitoreo y supervisión de uso de hardware y software; evaluacióndel grado de protección frente amenazas y riesgos; instalación de hardware o software; asesoría y capacitación técnica a usuarios; y la planeación y control de respaldos y desastres para los recursos existentes.

2. Responsable del Proceso

Jefe División Planeación y Sistemas.

3. Principales resultados del proceso

Este proceso genera los siguientes resultados a través de los subprocesosque lo componen:
Elaboración de bases de datos de los usuarios y de programas; en que consisten (elaborar planilla de registro)
Auditorias a los sistemas, plaqueteo y codificación del hardware (como se codifica). Elabora una lista de chequeo para la primera, y un formato de placa para la segunda parte.
Que son planes de contingencia, y elabora un plan de contingencia frente a posibles pérdidasde información.

Como concebir un programa de capacitación y escriba los criterios para hacerlo.
Respaldo para protección de activos (que medidas o acciones debes realizar).
En cuanto a su protección física, económica, funcional.

Actividades de E-A-E

Desarrollar el punto 3.

Utilizando el organigrama de la empresa que se propuso, cada alumno explicara que procesos y documentos serequieren en cada numeral

1. Manual de Políticas, Uso y Administración de Recursos Informáticos revisado y/o validado al menos una vez cada año. Describe un manual de uso de equipos informáticos; computadores, escáneres.

R/: POLITICAS DE LA EMPRESA:

- Capacitar a todo el personal en la ejecución de sus labores garantizando la optimización de los recursos tecnológicos.

- Dotar alpersonal en el uso adecuado de equipos tecnológicos.

- Manejar toda la documentación por medio de bases de datos y registros para llevar un orden sistemático dentro de una organización.

- No consumir alimentos a la hora de trabajar con los equipos de cómputo.

- Realizar mantenimiento a los equipos en un periodo no mayor a un año.

- Implementar en las organizaciones equipostecnológicos que se acoplen a los avances de la tecnología.

MANUAL DE EQUIPOS INFORMATICOS

APAGADO DEL ORDENADOR:
El ordenador consume energía siempre que este encendido pero dado que la mayoría de las veces los periodos en los que hemos abandonado temporalmente el puesto de trabajo para realizar otra función son cortos y es exagerado desconectar el ordenador cada pocos minutos, serecomienda apagarlo en los siguientes casos:
a) Horas de comida. Durante los periodos de comida o equivalentes.
b) Reuniones. En caso de reuniones o actividades similares de duración superior a una hora.
c) Fin de la jornada laboral.
d) Fines de semana o días de ausencia del puesto de trabajo.
Es útil disponer de equipos con sistemas de apagado "bookmark" o marcador. Estos sistemas permiten,mediante la secuencia de teclas adecuada, desconectar el equipo grabando la posición ultima en la que se ha apagado lo que posibilita que al arrancar nuevamente el equipo este lo haga en la posición de trabajo en la que lo habíamos dejado al apagar.
Si su ordenador o monitor tiene el logotipo "Energy Star" significa que cumple con la normativa "Energy Star" de la Agencia Americana de Protección del...