Aportaciones De Deming

“APORTACIONES DE DEMING”

Edwards Deming nació el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, estado de Iowa.
Con sólo 8 años salió a trabajar a un hotel local. Con sus ahorros en mano Deming se fue dePowell a la edad de 17 hacia Laraman, a la Universidad de Wyoming donde obtuvo la licenciatura en física en la Universidad en 1921. En el año 1929 obtuvo el grado de doctor en física matemática enYale.
Al inicio de su carrera se dedicó a trabajar sobre el control estadístico de la calidad, pero la entrada de los E.U. a la Segunda Guerra Mundial y la demanda excesiva de productos por parte delos aliados provocó que las empresas americanas se orientaran a la producción en masa satisfaciendo dicha demanda en un mercado muy estandarizado y muy cerrado, dejando de lado las ideas de Shewart,Deming y otros precursores.
Durante y después de la segunda guerra mundial trabajó para la Oficina de censos de Estados Unidos. En 1950, viajó a Japón para colaborar en la conducción de un censo depoblación, y dictó conferencias sobre control estadístico de la calidad, dirigidas a altos ejecutivos de empresas. Deming les dijo a los japoneses que podrían convertirse en líderes en calidad a nivelmundial si seguían sus consejos. Las autoridades japonesas vieron en los trabajos de este estudioso el motor de arranque de la catastrófica situación en que había quedado el país tras su derrotamilitar. Japón asumió y desarrolló los planteamientos de Deming, y los convirtió en el eje de su estrategia de desarrollo nacional.
Hoy es considerado en general como el máximo experto en gestión decalidad, y todavía es citado como el precursor de la tercera revolución industrial .


“PRINCIPIOS BASICOS DE DEMING”
La calidad es un grado de uniformidad y fiabilidad predecible, de bajo coste yadaptado al mercado. En otras palabras, la calidad es todo lo que el consumidor necesita y anhela. En vista de que las necesidades y deseos del consumidor son siempre cambiantes, el modo de definir la...