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TRABAJO FINAL : PLAN DE MARKETING



















INDICE



INTRODUCCIÓN 3
I.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 4
1.- EMPRESA 4
2.- PRODUCTO 6
3.-CONSUMIDOR ACTUAL 10
4.-MERCADO 11
II .- OBJETIVOS DE MARKETING 17
Objetivos Corporativos 17
Objetivos Comerciales 17
III.- ESTRATEGIA DE MARKETING 18
BIBLIOGRAFÍA 18INTRODUCCIÓN


En el presente trabajo, haremos una pequeña reseña sobre la historia y evolución de las zapatillas Converse a lo largo de sus 102 años. No obstante, el principal objetivo de este trabajo es mostrar la evolución comercial de la marca y como ha logrado diferenciarse de otros tipos de calzados, posicionándose en la mente del consumidor como la marca de aquellos que buscan hacer la diferencia, através de la originalidad.


















I.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

1.- EMPRESA

1.1 Síntesis histórica de la empresa

En el año 1908, en la ciudad de  Malden, Massachusetts, Estados Unidos; Marquis Mills Converse,  estudiante de confección con experiencia en el mercado del calzado,  funda la “Converse Ruber Shoe Company”, compañía que desarrollaría las famosaszapatillas altas, con suela de goma. Sin embargo, no fue sino hasta 1915 al empezar a utilizar lona en la confección de sus modelos, que lograron reconocimiento. No pasó mucho tiempo antes que se convirtieran en las favoritas de los jugadores de baloncesto, para cuyo deporte crearon una línea exclusiva en 1927: las All Star.
Hacía el año 1930 luego de que Chuck Taylor, conocido jugador de estedeporte, realizara modificaciones a la suela de las zapatillas tras unirse a la empresa, se lanzan las famosas “Chuck Taylor All Star” o chucks, a las que se colocó un parche con su nombre y símbolo en el área del tobillo.
La preferencia por estas zapatillas sobre pasaron el ámbito del deporte para convertirse en un producto de consumo masivo. No era extraño ver a famosos como James Dean y JohnLennon usándolas, lo que por supuesto, ayudó a aumentar la popularidad de la marca.  A pesar de su éxito, la aparición de marcas como Nike, Reebok y Adidas, durante los 70’s, les fueron quitando mercado hasta que en 1985, al firmar un contrato con Michael Jordan, Nike se consagra como la nueva marca de zapatillas deportivas, desplazándolas.
Durante los años posteriores las ventas fuerondisminuyendo, hasta que en el 2001, la empresa se declara en bancarrota. Dos años después, la licencia de la marca es comprada por Nike en $305 millones de dólares, quienes vuelve a  introducirlas en el mercado con fuerza.
1.2 Síntesis del producto

El producto estrella de Converse son las zapatillas, principalmente en su modelo Chuck Taylor All Star, que se comercializan en presentaciones altas y bajas.Asimismo, cuentan con otras líneas de productos, todas nacidas de modificaciones de las “chucks” originales.
En el 2005, desarrollaron una línea de ropa para hombre y mujer que incluye camisetas y chaquetas, al igual que otra de accesorios donde se ofrecen lentes, bolsos y mochilas, pasadores, medias y relojes.
Hace algunos años, se implementó dentro de la página web, una sección, donde elusuario puede personalizar sus zapatillas. Partiendo de un modelo básico, se pueden elegir colores y diseños para distintas secciones del calzado.
1.3 Imagen corporativa y de la marca

Converse es sinónimo de rebeldía, flexibilidad, modernidad y sobre todo originalidad, la que ha defendido desde sus inicios. Además, es una marca que se reinventa en el tiempo sin perder su esencia, lo que sesimboliza en la siguiente frase: “Las mejores historias, son aquellas que no terminan, sino las que se siguen construyendo.”

Por su parte, la imagen de la compañía detrás de esta importante marca es percibida como una compañía perdurable en el tiempo, innovadora, vanguardista, pero fiel a sus orígenes; preocupada en apoyar e incentivar la libre expresión de sus consumidores a través de la...