Aportes Alimenticios

Procedimiento para un reclamo:
El reclamo deberá presentarse directamente ante la Empresa Operadora prestadora del servicio, quien estará obligada a asignar un código o número correlativo para elreclamo. La Empresa Operadora no podrá condicionar la atención del reclamo al pago previo de la retribución correspondiente al objeto del reclamo.
Pueden presentar reclamos y recursos administrativoslos abonados y usuarios del servicio. La condición de usuario se acredita con la presentación del recibo objeto de reclamo o del último recibo. En caso de presentarse un reclamo a nombre de unapersona jurídica deberá presentarse el poder correspondiente.
Asimismo, el abonado o usuario podrán designar un representante con poderes suficientes para presentar reclamo o para continuar con elprocedimiento.

“Año de la integración nacional & el reconocimiento de Nuestra Diversidad”

Tema: Derechos del Consumidor

Alumna: Becerra Moreno, Nicolle
Docente: León Díaz, Laydi
Curso:Formación Cívica & Ciudadana
I.E: María Negrón Ugarte
Año & Sección: 2° “E”
2012
Trujillo-Peru
¿Qué es INDECOPI?
Es el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Protecciónde la Propiedad Intelectual o conocida simplemente como INDECOPI, cuyo objetivo primordial es velar por la leal y honesta competencia en el Perú. Como resultado de su labor autónoma y técnica en lapromoción de las normas de leal y honesta competencia entre los agentes de la economía peruana, INDECOPI es concebida, hoy por hoy, como una entidad de servicios con marcada preocupación por fomentaruna cultura de calidad para lograr la plena satisfacción de sus clientes: la ciudadanía, el empresariado y el Estado.
Es un organismo público especializado, con
Personería jurídica de derecho públicointerno, que
Goza de autonomía funcional, técnica, económica,
Presupuestal y administrativa. Se encuentra adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros.
Visión:
Ser reconocidos como una...