apoyo psicologico

ACTIVIDAD 1: Acudís a un aviso referente a una paciente de 78 años, Juana, a la que ya habéis trasladado en varias ocasiones al servicio de urgencias por descompensaciones de su insuficiencia cardíaca. Debido a la muerte de su marido, desde hace un año Juana vive con su nieto y en este tiempo se ha deteriorado rápidamente: el número de descompensaciones ha aumentado, ha adelgazado de formaimportante, está apática, triste y sólo habla de que se siente sola y que ya no merece la pena vivir. En este último servicio Juana os comenta “Desearía irme a una residencia, pero mi nieto me presiona para que no lo haga, porque desde hace unos meses se queda la pensión. Mi nieto es buena persona, lo he ayudado a criar y me quiere mucho, pero le doy mucho trabajo y es normal que a veces se enfadeconmigo, es un chico joven y lo que quiere es divertirse”.

Pregunta 1: ¿Observáis en Juana algún signo/síntoma de alteración psicológica? En caso afirmativo di cuáles son y explica a qué pueden deberse. ¿Qué consecuencias puede tener en su salud física? Debido a la muerte de su marido, Juana sufre descompensaciones más frecuentes, el adelgazamiento, la apatía, su tristeza, sentimiento desoledad y la falta de ánimo para seguir viviendo, dejan ver una desesperanza que nos hace pensar en una depresión.
Las consecuencias en su salud física pueden ser más alarmantes en su etapa de la vida, puesto que en personas mayores depresivas la mortalidad es mayor y los tratamientos de personas deprimidas en la tercera edad, que tienen una enfermedad cardiovascular y otras enfermedadesimportantes, suelen necesitar más tiempo de lo normal y su resultado es menos satisfactorio. La depresión también puede tener otras formas de efectos potencialmente nocivos para la salud en personas mayores con depresión, puede llevar a hábitos alimenticios que acaben resultando en obesidad, pérdida considerable de del apetito y la reducción de niveles de energía (como es el caso de Juana), ocasionandoa veces un trastorno conocido como anorexia geriátrica. Estas personas deprimidas de la tercera edad también experimentan índices más altos de insomnio y pérdida de memoria. También tienen tiempos de reacción más prolongados de lo normal, lo que aumenta los riesgos asociados con cocinar, conducir, automedicarse y otras tareas que requieren una atención completa.

Pregunta 2: ¿Está empleandoalgún mecanismo de defensa Juana? En caso afirmativo di cuál es y explica por qué lo utiliza. Utiliza la RACIONALIZACIÓN, su deseo es irse a una residencia, pero su nieto la presiona para que no lo haga, Juana busca justificaciones para la aptitud de su nieto, que además se le queda con la pensión y se enfada con ella, justifica y razona esto con explicaciones como: mi nieto es buena persona, laquiere mucho, es un chico joven y le gusta divertirse, Juana inconscientemente lo razona así, porque de esta manera le resulta menos penosa la situación que vive.

Pregunta 3: ¿Cuál sería la actitud correcta que deberíais tener en este caso con la paciente? Explica qué harías y cómo lo harías (incluyendo el lenguaje no verbal) Muy importante sería la escucha activa, recomendarle hacer unavisita a un psicólogo, a poder ser esto siempre con comprensión y afectuosamente, sin llegar a darles mimos ni demasiadas ordenes, solo las imprescindibles. El contacto es importante, mientras la escuchamos podemos cogerle la mano.


ACTIVIDAD 2: Álvaro, un niño de 6 años ha sido atropellado por un coche. Su madre llama al 061 en un estado de gran nerviosismo, habla atropelladamente, entresollozos y además no tiene buena cobertura con su teléfono por lo que no consigues entender bien lo que dice.

Pregunta 1: Identifica en esta comunicación: emisor, receptor, mensaje, código, canal y barreras para la comunicación. EMISOR: la madre de Álvaro. RECEPTOR: operador de demanda de la CCUE. MENSAJE: la información y datos que transmite demandando el servicio....