Apuntes De Mercadotecnia

1.1.4. Conceptos relacionados con la mercadotecnia
Para comprender a plenitud la disciplina de la mercadotecnia, es necesario tener para el puesto y su experiencia.
Los seres humanos buscamos satisfacer nuestras necesidades diariamente. Para ayudar a cumplirlas, la mercadotecnia ofrece productos, servicios e ideas que logran satisfacer estas necesidades.
Por ejemplo, si tienes sed, te ofrezcoagua embotellada.
Es importante recalcar que debes tener presentes todos los conceptos relacionados con la mercadotecnia, pues no sólo se retoman durante la asignatura, sino que en el campo laboral son el pan de cada día de los mercadólogos.
Tenerlos bien identificados te ayudará, en el ámbito laboral, a comprender mejor los planes de mercadotecnia y poder aportar tus ideas con los términosadecuados.
1.1.5. El proceso mercadológico
El proceso de mercadotecnia es un conjunto de etapas a través de las cuales se lleva a cabo la mercadotecnia, implica las funciones que se llegarán a realizar y su objetivo es la satisfacción integral del cliente, éste comienza con el conocimiento del entorno del producto, empresa y mercado, estas herramientas pueden ayudar antes, durante y después del procesode mercadotecnia, para el diagnóstico.
Cabe destacar que el éxito de la mercadotecnia requiere de un estricto manejo de sus seis funciones, si esto se lleva a cabo, seguramente la organización estará cumpliendo con los objetivos planteados al inicio, en el desarrollo del producto, bien o servicio propuesto.
1.2. Aspectos generales de la mercadotecnia
Ahora que ya conoces diferentes aspectos de lamercadotecnia, como su proceso, conceptos, tipos que se manejan y la evolución que tuvo, es necesario que también conozcas algunos aspectos generales de esta disciplina.
Por ejemplo, la importancia que tiene actualmente y la ética por la cual ésta se rige, ya que al ser una disciplina tan cuestionada en el enfoque de la motivación de necesidades, es bueno que consideres este punto, como una parteimportante y fundamental del curso.
Actualmente la riqueza de las naciones se mide, en gran parte, en función de que sus exportaciones (lo que se vende a otros países) sean mayor que sus importaciones (lo que se compra a otros países). Por ello, una saludable tasa de exportación ayuda a generar más recursos con los cuales el país puede crecer económicamente.
La importancia de la mercadotecniadentro de este modelo se basa en la motivación constante para estimular el deseo de compra en función de la satisfacción de las necesidades de los consumidores y en la promoción de una cultura competitiva cada vez más férrea.
1.2.2. Ética de la mercadotecnia
En muchas ocasiones cubrir o tratar de satisfacer todos los deseos o necesidades de los consumidores puede ser un riesgo ético para elmercadólogo, la organización y el mismo consumidor, ya que puede implicar ofrecer productos para su consumo a largo plazo que pueden ser dañinos para la salud, física y mental del consumidor. De ahí que en la actualidad surjan grandes críticas para esta actividad.
Por ejemplo, en torno al consumo de cigarrillos, bebidas que contienen alcohol, sustitutos de azúcares, alimentos con alto contenido desaborizantes artificiales, colorantes y/o conservadores químicos que resultan nocivos al consumirlos durante largo tiempo y, sin embargo, se emplea gran cantidad de recursos para motivar el consumo de éstos.
Para cumplir con las responsabilidades sociales, el mercadólogo debe resolver, antes que nada, los conflictos de intereses internos que se pudieran presentar en la organización, ya que cada uno de losindividuos puede percibir de manera diferente los valores y/o principios sociales.
Su criterio no debe considerar sólo las opiniones o diferencias individuales, sino también la organización como un todo.
En pocas palabras, la decisión dependerá de sus valores tomando en cuenta su producto y sus posibles clientes, los valores de la organización y la de los colaboradores, que también están...