arquitecto

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTADA DE INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMATICA Y
CIENCIAS DE LA COMPUTACION

CARRERA: INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMATICA Y
CIENCIAS DE LA COMPUTACION PLAN FIN DE SEMANA

SISTEMAS TRANSACCIONALES PARA GESTIONES DE
SERVICIO AL CLIENTE UTILIZANDO TECNOLOGIAS

CURSO PROGRAMACION AVANZADA
SECCION: “B”
PLAN SABADO
GRUPO DE INVESTIGACIONMICHAEL GONZALEZ
0900-07-1142
JOSUE MEJIA
0900-05-1351
CATEDRATICO: ING. MIGUEL LEMEN

Guatemala, Noviembre De 2010

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTADA DE INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMATICA Y
CIENCIAS DE LA COMPUTACION

CARRERA: INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMATICA Y
CIENCIAS DE LA COMPUTACION PLAN FIN DE SEMANA

SISTEMAS TRANSACCIONALES PARA GESTIONES DE
SERVICIO ALCLIENTE UTILIZANDO TECNOLOGIAS

CURSO PROGRAMACION AVANZADA
SECCION: “B”
PLAN SABADO
GRUPO DE INVESTIGACION
MICHAEL GONZALEZ
0900-07-1142
JOSUE MEJIA
0900-05-1351
CATEDRATICO: ING. MIGUEL LEMEN

Guatemala, Noviembre De 2010

Proyecto de Investigación

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Facultad de Ingeniería en Sistemas de Información y
Ciencias de la ComputaciónCatedrático del Curso:
Nombre del Curso:
Sección:
Plan:
Horario:

Ing. Miguel Lemen
Programación Avanzada
“B”
Sábado
14:00 a 16:00

Nombre

Carnet

Email

Teléfono

Michael González
Josué Mejía

0900-07- 1142
0900-05- 1351

mike-380@hotmail.com
joshuaskywol@hotmail.com

49583040
55191725

[iii]

Noviembre
2010

Informe De Investigación

TEMA:

Sistemastransaccionales para Gestión de Servicio al cliente utilizando
tecnologías multicapas.

v ARQUITECTURA DE CAPAS EN SISTEMAS DE
INFORMACION
v ARQUITECTURA DE CAPAS
v ARQUITECTURA DE SISTEMAS DE INFORMACION
BASADOS SOBRE LA PLATAFORMA J2EE
v DESARROLLOS DE N-CAPAS
v MULTICAPA
El tema elegido para esta investigación nace de la necesidad de conocer más a fondo
el funcionamiento de un sistema de manejode información y que es lo que sucede en torno
a este tema que abarca un gran campo de la informática y que en la sociedad ha marcado
una tendencia de desarrollo en los distintos sectores de la sociedad. Básicamente se
desarrollara algunos de los temas más principales que influyen en un manejo de
información, se dará ha conocer su características ventajas y desventajas que se pueden
tener ala hora de tomar en cuenta la utilización de todo estos recursos de desarrollo,
también podremos verificar el tipo de arquitectura que un sistema de manejo información
puede tener veremos que cada tipo de arquitectura es diferente tanto como su desarrollo
informático como su planteamiento lógico se tendrá en cuenta cual es mas eficiente y cual
es más factible. Veremos una pequeña reseña sobreel gran beneficio que puede generar un
sistema de manejo de información en la economía se verificara que un sistema de manejo
de información puede ser algo tan productivo para la economía planteando un mejor orden
en la información.
En resumen la investigación incluye mucha información recopilada de distintas
fuentes que ayudara al estudiante a tener una mejor comprensión sobre el tema,ayudara a
despejar dudas en base el tema investigado y será un investigación rica en contenido siendo
una fuente fiable de información, convirtiéndose en una fuente de información muy
completa

[iv]

Objetivos
Que el estudiante forme un mejor criterio sobre el tema “Sistemas De Manejo De
Información” para que su conocimiento sea rico y amplio sobre este tema que en la
actualidad es de muchaimportancia y que es ahora muy fundamental en muchas empresas.
Explicar detalladamente las características, ventajas y desventajas que un “Sistema
De Manejo de información”.
Mejor el concepto del estudiantes y dar a entender al estudiante el campo tan
amplio que puede abarcar la aplicación sobre “Manejo De Información” para que el
estudiante desarrolle su capacidad de diseño para que...