Arquitetura

Indicadores
iona, utiliza el asistente AGREGAR NUEVO HARDWARE para seleccionar el dispositivo y controladores manualmente.
· Falla de Hardware: Se refiere expresamente a cualquier interrupcióndel servicio, producto de falla de cualquier elemento físico propio del equipo bajo contrato.

· Falla de Configuración: Problema físico ó lógico presentado en un equipo, cuyo origen ha sido porerrores en la operación y/o administración del equipo.
CÓMO PREVER LAS FALLAS DE HARDWARE:

Cuando desees actualizar o reemplazar algún componente interno del equipo (tarjetas, chips, procesador,etc), hazlo si estas plenamente seguro de cómo hacerlo, de lo contrario, deja esta labor en manos de un técnico experimentado.

Nunca abras la computadora, pues con tan solo tocar un componente lopuedes dañar debido a la electricidad estática que siempre tenemos en nuestro cuerpo.

En caso de requerir, más memoria, otro disco duro o algún otro componente para tu equipo, asegúrate siemprede adquirir aquel que es el indicado para tu equipo y no cree conflictos con otro elemento.

Es recomendable conectar la computadora a una fuente de poder (no-break) o a un regulador de voltaje envez de hacerlo directamente a la corriente. Esto garantiza una señal más pura para el equipo y protege a sus componentes de las consecuencias en caso de una variación en el voltaje.

El polvo esun enemigo de tu computadora, así que es recomendable instalarla en un área limpia y además, en caso necesario, hacer una limpieza interna de sus componentes de manera periódica.

Detención deFallas y Problemas del Software

Las principales fallas de software son las siguientes:
Fallas del Sistema Operativo.
Presencia de virus.
Conflicto entre programas.

DETENCION DE FALLASSOFTWARE:
En general el software de una aplicación puede fallar ya sea a causa una versión desactualizada, instalación de un software en diferentes versiones o idiomas, controladores de dispositivos...