Art6

Revista de Tecnología de Información y Comunicación en Educación

PERFIL DE COMPETENCIAS
DEL DOCENTE TUTOR EN LÍNEA
PARA LA EDUCACIÓN A DISTANCIA
Marcos Urdaneta
marcosu@urbe.edu
Universidad Rafael Belloso Chacín (Maracaibo – Venezuela)
María Guanipa Pérez
maria.guanipa@ead.urbe.edu
Universidad Rafael Belloso Chacín (Maracaibo – Venezuela)

RESUMEN
El objetivo de la investigación fue determinarel perfil de competencias del docente - tutor en línea en educación universitaria, que le permitan adquirir habilidades para desempeñar
de manera efectiva sus actividades con el uso de las nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) a través de
Internet. Se enmarca en el enfoque epistemológico positivista
específicamente cuantitativo, cuya finalidad es la de describir,
explicar,controlar y predecir conocimientos. Para efectos del
caso de estudio se aplicaron técnicas de recolección de datos
tales como la encuesta y la observación directa, el cual pudo
ser validada empleando el método estadístico conocido como
Coeficiente de Cronbach y la validez del contenido mediante la técnica de consulta cualitativa dirigida a expertos académicos. Los datos arrojados por dichos instrumentosindican
que los docentes actuales manifiestan habilidades psicológicas, pedagógicas y comunicativas durante los encuentros con
sus participantes, sin embargo poseen deficiencias en cuanto
a algunas capacidades técnicas para poder interactuar, no
obstante manifiestan destrezas usando el Chat, foros y correo
electrónico como herramientas de comunicación. Así mismo se
propuso una serie de lineamientosque describen los aspectos
relacionados a los objetivos, funciones, estilos tutoriales, formación y fases que se esperan deben dominar los tutores en
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línea a través de componentes que desarrollen elementos relacionados a la metacognición y la incorporación de nociones
dinámicas organizacionales de supervisión y evaluación de
desempeño rescatando las representaciones sociales incorporando lazona de desarrollo próximo, a fin de poder amplificar
la dimensión de la interactividad por la cual deben caracterizarse los sistemas de tutoría a distancia.
Palabras clave: Perfil. Competencias. Docente – Tutor. Educación a Distancia. Habilidades Tecnológicas.

ONLINE PROFESSOR’ S COMPETENCE PROFILE IN LONG
DISTANCE EDUCATION
ABSTRACT
The purpose of the present investigation was to determinethe
online professor’s competence profile required for his/her effective teaching performance in the use of the Information and
Communicational Technology (ICT) on the Web. The research
is framed under a quantitative, positivist and epistemological
approach to describe, explain, control and predict knowledge.
It is a case study design. Direct observation and a survey were
applied for gathering data.The Cronbach Coefficient was used
to validate these instruments. Results show actual professors
demonstrate domain in psychological, pedagogical and communicative skills. Although they can manage quite well with the
use of chat, forums and e-mails, professors should be trained
in some other technical capacities. Likewise, it was proposed
some other features related to the description ofobjectives,
functions, tutorial styles, formation and phases which are expected to be hold by online tutors to develop metacognition.
Monitoring and evaluation was also proposed to expand online
tutorial interactivity that characterizes long distance tutelage.
Key words: Profile. Competences. Professor–Tutor. On-line
Education. Technological Skills.

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Revista de Tecnología de Información y Comunicaciónen Educación

Introducción
El perfil de competencias del docente como tutor en línea, se
define como la combinación de estrategias, actividades y recursos que actúan como mediadores entre un curso y los estudiantes, con el objeto de incrementar la comprensión de los
materiales didácticos disponibles dentro del entorno virtual de
aprendizaje, y en consecuencia, su rendimiento académico en
el...