ART6
Páginas: 53 (13246 palabras)
Publicado: 20 de noviembre de 2015
Paz Soto-Fuentes1
Katiuska Reynaldos-Grandón2
Dayann Martínez-Santana3
Oscar Jerez-Yáñez4
Competencias para la
enfermera/o en el ámbito
de gestión y administración:
desafíos actuales
de la profesión
rEsUMEN
Las competencias laborales de enfermería permiten disminuir inequidades, acceso limitado a los servicios y favorecen una atención
segura y de calidad. La formación de enfermeras/os esfundamental en la composición y dinámica de la fuerza de trabajo en enfermería, la
calidad y pertinencia de los cuidados y el desarrollo de la capacidad institucional en salud. Objetivo: responder dos interrogantes: ¿Cuáles son los requerimientos actuales para el/la enfermero/a en el ámbito de la gestión y administración?, y ¿cuáles son las competencias
de gestión de enfermería más importantes y surelación con la gestión de cuidado? Método: revisión de la literatura que parte con una
exploración de campo desde los contextos y desafíos actuales de la profesión. La búsqueda bibliográfica se realizó en las bases de datos
Cochrane Library, Lilacs, CINHAL, Dialnet, Universidad de la Rioja, ProQuest, Web of Science, Science Direct, PubMed, Business Source
Premier, SciELO, Scopus. Se encontraron 4.697artículos. Precisando la búsqueda se seleccionaron 51 artículos y documentos técnicos.
Resultados: los estudios que priorizan las competencias de gestión coinciden en colocar entre las más importantes: comunicación, trabajo en equipo, resolución de conflictos y habilidades interpersonales y de liderazgo. En liderazgo priorizan dominio personal, efectividad
interpersonal, gestión financiera y derecursos humanos. Conclusiones: las habilidades de gestión y liderazgo se deben basar en conocimientos sólidos y en la experiencia. Asimismo, la concepción de gestión y liderazgo ocupa un lugar complementario al rol de cuidado que
tiene la enfermera/o. El liderazgo transformacional y relacional son necesarios para mejorar la satisfacción de las/os enfermeras/os.
PALAbrAs cLAVE
Liderazgo,administración hospitalaria, atención de enfermería, enfermería, gestión en salud (fuente: DeCS, BIREME).
Para citar este artículo / To reference this article / Para citar este artigo
Soto-Fuentes, P.; Reynaldos-Grandón, K.; Martínez-Santana, D.; Jerez-Yáñez, O. (2014). Competencias para la enfermera/o en el ámbito de gestión y administración:
desafíos actuales de la profesión. Aquichan. Vol. 14, No. 1,79-99.
1 Enfermera Matrona. Magíster en Administración en Salud Universidad de Chile. Profesor Asociado, Pontificia Universidad
Católica de Chile, Chile. pesoto@uc.cl
2 Enfermera Matrona. Ingeniera Comercial. Doctora en Ciencias Empresariales. Profesor Asistente Adjunto, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. kreynaldos@uc.cl
3 Enfermera Matrona UC. Instructora Adjunta, Escuela deEnfermería, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Chile.
dcmartin@uc.cl
4 Doctor en Psicología y Educación. Profesor de Filosofía, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. ojerezy@gmail.com
AÑO 14 - VOL. 14 Nº 1 - CHÍA, COLOMBIA - MARZO 2014
l
79-99
Recibido: 3 de octubre de 2012
Enviado a pares: 4 de diciembre de 2012
Aceptado por pares: 23 de octubre de 2013
Aprobado: 24 denoviembre de 2013
79
AQUICHAN - ISSN 1657-5997
Skills for Nurses in the Field of
Management and Administration:
Contemporary Challenges to the
Profession
Abstract
The job skills involved in nursing make it possible to reduce inequalities and limited access to services, and to support safe and quality
care. The training nurses receive is fundamental to the composition and dynamics of thenursing work force, the quality and appropriateness of nursing care, and the development of institutional capacity in the health sector. Objective: The study was designed to answer two
questions: What are the current requirements for nurses in the field of management and administration; and what nursing management
skills are most important and how do they relate to health care management? Method: The...
Katiuska Reynaldos-Grandón2
Dayann Martínez-Santana3
Oscar Jerez-Yáñez4
Competencias para la
enfermera/o en el ámbito
de gestión y administración:
desafíos actuales
de la profesión
rEsUMEN
Las competencias laborales de enfermería permiten disminuir inequidades, acceso limitado a los servicios y favorecen una atención
segura y de calidad. La formación de enfermeras/os esfundamental en la composición y dinámica de la fuerza de trabajo en enfermería, la
calidad y pertinencia de los cuidados y el desarrollo de la capacidad institucional en salud. Objetivo: responder dos interrogantes: ¿Cuáles son los requerimientos actuales para el/la enfermero/a en el ámbito de la gestión y administración?, y ¿cuáles son las competencias
de gestión de enfermería más importantes y surelación con la gestión de cuidado? Método: revisión de la literatura que parte con una
exploración de campo desde los contextos y desafíos actuales de la profesión. La búsqueda bibliográfica se realizó en las bases de datos
Cochrane Library, Lilacs, CINHAL, Dialnet, Universidad de la Rioja, ProQuest, Web of Science, Science Direct, PubMed, Business Source
Premier, SciELO, Scopus. Se encontraron 4.697artículos. Precisando la búsqueda se seleccionaron 51 artículos y documentos técnicos.
Resultados: los estudios que priorizan las competencias de gestión coinciden en colocar entre las más importantes: comunicación, trabajo en equipo, resolución de conflictos y habilidades interpersonales y de liderazgo. En liderazgo priorizan dominio personal, efectividad
interpersonal, gestión financiera y derecursos humanos. Conclusiones: las habilidades de gestión y liderazgo se deben basar en conocimientos sólidos y en la experiencia. Asimismo, la concepción de gestión y liderazgo ocupa un lugar complementario al rol de cuidado que
tiene la enfermera/o. El liderazgo transformacional y relacional son necesarios para mejorar la satisfacción de las/os enfermeras/os.
PALAbrAs cLAVE
Liderazgo,administración hospitalaria, atención de enfermería, enfermería, gestión en salud (fuente: DeCS, BIREME).
Para citar este artículo / To reference this article / Para citar este artigo
Soto-Fuentes, P.; Reynaldos-Grandón, K.; Martínez-Santana, D.; Jerez-Yáñez, O. (2014). Competencias para la enfermera/o en el ámbito de gestión y administración:
desafíos actuales de la profesión. Aquichan. Vol. 14, No. 1,79-99.
1 Enfermera Matrona. Magíster en Administración en Salud Universidad de Chile. Profesor Asociado, Pontificia Universidad
Católica de Chile, Chile. pesoto@uc.cl
2 Enfermera Matrona. Ingeniera Comercial. Doctora en Ciencias Empresariales. Profesor Asistente Adjunto, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. kreynaldos@uc.cl
3 Enfermera Matrona UC. Instructora Adjunta, Escuela deEnfermería, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, Chile.
dcmartin@uc.cl
4 Doctor en Psicología y Educación. Profesor de Filosofía, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. ojerezy@gmail.com
AÑO 14 - VOL. 14 Nº 1 - CHÍA, COLOMBIA - MARZO 2014
l
79-99
Recibido: 3 de octubre de 2012
Enviado a pares: 4 de diciembre de 2012
Aceptado por pares: 23 de octubre de 2013
Aprobado: 24 denoviembre de 2013
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AQUICHAN - ISSN 1657-5997
Skills for Nurses in the Field of
Management and Administration:
Contemporary Challenges to the
Profession
Abstract
The job skills involved in nursing make it possible to reduce inequalities and limited access to services, and to support safe and quality
care. The training nurses receive is fundamental to the composition and dynamics of thenursing work force, the quality and appropriateness of nursing care, and the development of institutional capacity in the health sector. Objective: The study was designed to answer two
questions: What are the current requirements for nurses in the field of management and administration; and what nursing management
skills are most important and how do they relate to health care management? Method: The...
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