Arte De Conversar

ARTE DE CONVERSAR
Los seres humanos somos seres parlantes. Necesitamos y amamos hablar, pues este don nos permite conocernos, conocer y armonizar la convivencia social. Lamentablemente cometemosgraves errores en la conversación cotidiana y nos autogeneramos conflictos y enemistades. Siga leyendo.  
Desde que la evolución nos permitió adquirir el lenguaje articulado, de palabras consignificado, interactuamos a diario por medio de la conversación.  
Conversamos para obtener o dar información, motivar, entretener, convencer o persuadir.  
Aunque charlar con otros puede parece a simplevista algo fácil, sencillo e intrascendente, ha tenido que pasar mucho tiempo para que podamos hacerlo. Hablar nos da la posibilidad de comunicarnos pero no la garantiza, pues saber hablar no significasaber comunicarse. A juzgar por las estadísticas de divorcios, rupturas comerciales y violencia creciente, pareciera, más bien, que son pocos los que conducen sus conversaciones de manera losuficientemente adecuada, que les permita evitar, reducir o suprimir la tendencia creciente a la conflictividad.  
Puede decirse que existen, en esencia, dos tipos de conversación: una que llamaremos catárticay otra que denominaremos dirigida.  
En el primer tipo de conversación, la pretensión de quien habla es divertirse, distraerse, relajarse. Se busca entablar un diálogo ligero sin predisposicionestemáticas, para compartir y sentirse bien emocionalmente.  
La conversación dirigida u objetiva, busca obtener un resultado previsto, distinto a la mera distracción. Se quiere llevar al interlocutor apensar, sentir o hacer algo. Por esta razón, se requiere atender a cada detalle que pueda afectar el resultado deseado.  
El éxito de cada uno de estos tipos de conversación puede obtenerse siguiendoalgunas reglas básicas de eficacia comprobada.  
Lo primero que nos toca hacer es cerciorarnos del tipo de conversación de la cual se trata: catártica o dirigida.  
En una buena conversación...