ARTIC RESILIENCIA ORGANIZACIONAL 1

Páginas: 39 (9518 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2015
2013, 31(2), 13-24
Revista de Psicologia, Ciències de l’Educació i de l’Esport
ISSN: 1138-3194
Copyright © 2013
www.revistaaloma.net

El camino de la Resiliencia
Organizacional - Una revisión teórica
Isabella Meneghel, Marisa Salanova e Isabel Mª Martínez
Universitat Jaume I, España
Recibido: 4-7-2013
Aceptado: 17-9-2013

El camino de la Resiliencia Organizacional - Una revisión teórica
Resumen.En este trabajo se ha realizado una revisión teórica del concepto de resiliencia en el contexto organizacional, con el objetivo de examinar los estudios empíricos que se han desarrollado en los últimos años para determinar el statu quo del constructo y aclararlo conceptualmente. En primer lugar, se abordan cuestiones como la
definición de resiliencia en un intento de aclarar la naturaleza, elalcance y la estructura del constructo. La distinción entre la resiliencia a diferentes niveles de análisis es un tema de interés y las investigaciones recientes realizadas a nivel individual, de equipo y organizacional han producido aportaciones valiosas en este sentido. De
manera sintética se presentan los resultados de la investigación que ponen de manifiesto cómo la resiliencia está
relacionadacon una variedad de antecedentes (p. ej. emociones positivas) y consecuencias (p. ej. desempeño),
tanto a nivel de análisis individual como colectivo, así como los modelos heurísticos de resiliencia organizacional
(p. ej. modelo HERO). Por último, se sugieren cuestiones por resolver como posibles directrices futuras de investigación sobre resiliencia en la psicología del trabajo y de lasorganizaciones.
Palabras clave: resiliencia, resiliencia organizacional, revisión teórica

Road to Organizational Resilience - A Theoretical Review
Summary. In this study, a literature review of the concept of resilience in the organizational context was carried
out, with the aim of examining empirical studies conducted in recent years to determine the status quo of this
construct and clarify itconceptually. Firstly, such issues as the definition of resilience are dealt with in an attempt
to clarifying the nature, scope and structure of this construct. The distinction between resilience at different levels
of analysis is an interesting issue, and recent research at an individual, team and organizational level has added
valuable contributions in this respect. Research results are briefly explainedthat show how resilience is related to
a series of antecedents (e.g., positive emotions) and consequences (e.g., performance), both at the individual and
collective level of analysis, as well as heuristic models of organizational resilience (e.g., HERO model). Finally,
issues to be solved are presented as possible guidelines for future research on resilience in work and organizational
psychology.Keywords: Resilience, organizational resilience, literature review

Correspondencia:

Isabella Meneghel
Departamento de Psicología Social, Facultad de Ciencias de la Salud,
Universitat Jaume I
Avda. Sos Baynat, s/n, 12071
Castellón de la Plana (España).
Tel.: +34 964 729580. Fax: +34 964 729262.
Email: meneghel@uji.es

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Isabella Meneghel, Marisa Salanova e Isabel Mª Martínez

2013, 31(2)Introducción
En un contexto de crisis económico financiera mundial como la actual, las organizaciones suelen reflexionar más acerca de los resultados finales en términos de
mercado o economía, que en términos de procesos,
decisiones y conductas que dan lugar a dichos resultados. Los comportamientos, tanto individuales como
colectivos, que favorecieron o pudieron evitar la crisis
pasan generalmente a unsegundo plano, pero cómo
se interpreta la crisis y se responde a ella puede ser
una fuente de aprendizaje y fortalecimiento para la
organización (Choi, Sung & Kim, 2010). Dado que los
estímulos estresantes son inevitables en el día a día, la
diversidad de respuestas a estos estímulos se tiene que
buscar en las diferentes disposiciones y habilidades
para perseguir el bienestar. El deterioro en...
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