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2) Cuando en una sociedad no están claros los derechos de propiedad aparecelo que se conoce como el “drama de la propiedad común”. Si nadie es propietario (y, por tanto, responsable de un recurso) todos tienen el incentivo de aprovecharse de él sin tomar en cuenta lasconsecuencias a largo plazo del mal uso. Trasladado a la organización, si una tarea no tiene un claro responsable es muy probable que nadie la realice.
3) El correcto funcionamiento de una sociedadpresupone una serie de normas basadas en determinados valores y culturas. Por ejemplo, el respeto de los contratos, el derecho de propiedad y el cumplimiento de las promesas. Traduciéndolo a lasorganizaciones, esto también ocurre con respecto a la honestidad intelectual, la humildad, la tolerancia, la libertad para cometer errores y la receptividad hacia nuevas ideas.
4) En una economía de mercado,el sistema de precios guía al empresario respecto de qué debe producir, cómo, dónde y cuándo debe hacerlo. Las organizaciones utilizan “tableros de control” que sintetizan ciertos indicadores que lepermiten al empresario contar con cierta información. Sin embargo, el tablero resulta incompleto por la falta de precios internos. Así, es difícil evaluar cuánto valor genera cada departamento o unidad denegocios. Es por esto que resulta trascendental el outsourcing, herramienta que permite fijar precios a servicios internos de la compañía y con ello simular los precios internos.
5) Si el sistema...
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