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Guía para Desarrollo de Sitios Web - Gobierno de Chile

1 Capítulo I

Planificación Inicial de un Sitio Web
Resumen
En este capítulo se explica cómo planificar y organizar el proyecto de desarrollo de un Sitio Web, para una institución del Gobierno de Chile. El capítulo aborda todos los pasos que se deben dar en el proyecto, desde la creación de un Equipo de Trabajo hasta las tareas deRecepción del Proyecto terminado, pasando por temas relativos a financiamiento, licitación e instrumentos para hacer su seguimiento.

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1 Capítulo I

Planificación inicial de un Sitio Web
Tabla de Contenidos
Planificación Inicial del Sitio Web Planificación General del Proyecto Equipo de Trabajo Creación delComité Web Levantamiento de Necesidades del Servicio Financiamiento del Proyecto de Sitio Web Fuentes Internas de Financiamiento Fuentes Externas de Financiamiento Licitación del Proyecto Bases de Licitación Términos de Referencia o Bases Técnicas Licitaciones Públicas (ChileCompra) Evaluación y Adjudicación de Propuestas Elaboración de Contratos de Servicios Instrumentos de Seguimiento Metodología ySoftware de Seguimiento Reuniones de Control, Minutas e Informes de Avance Recepción Final del Proyecto Documentación Capacitación 7 7 8 8 12 14 15 15 16 17 18 19 19 20 20 21 23 24 24 25

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Planificación Inicial del Sitio Web

Para desarrollar el sitio web de una institución del Gobierno de Chile, se sugierecomenzar por dar respuesta a un grupo muy concreto de interrogantes, que permitirán aclarar y definir de manera básica las expectativas existentes en la institución en torno al sistema de información e interacción que se va a generar. Dichas preguntas son las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ¿Para qué necesita el sitio web la institución? ¿Para qué necesita el sitio web la comunidad? ¿Qué es loque buscan las personas en mi institución? ¿Qué información de la institución es útil para la comunidad? ¿Qué imagen de la institución quiero proyectar en mis usuarios? ¿Qué servicios interactivos entregaré a través del Sitio Web? ¿Quiénes pueden ayudarme a realizar el proyecto?

Las respuestas a estas preguntas permitirán dar forma a los siguientes elementos de análisis: Objetivo: definir lasmetas del proyecto; éstas deben ser generales y específicas, con el fin de contar con el mayor detalle posible de lo que se desea conseguir; Audiencia: hacia qué grupo de personas (uno o más) estará enfocado el sitio; Tecnología: qué servicios interactivos se le incorporarán al sitio.

Mientras mayor sea la claridad que haya respecto de estos elementos, el proyecto estará más enfocado y permitirádirigir los recursos existentes a desarrollar lo que efectivamente se desea conseguir, para atender a los ciudadanos con el máximo de tecnología que sea posible adquirir.

Planificación General del Proyecto
El objetivo de este capítulo es definir la forma de enfrentar el desarrollo del sitio web en la institución, y para ello se sugiere avanzar a través de los siguientes pasos: • • • Formación,Coordinación y Acción del Equipo de Trabajo Levantamiento de necesidades de la Institución Financiamiento del Proyecto de Sitio Web

A continuación se entrega una explicación detallada de cada una de estas actividades.
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Equipo de Trabajo
Para el correcto desarrollo del proyecto de sitio web en la institución,será imprescindible contar con un equipo de profesionales multidisciplinario que cumpla las tareas que correspondan, para ofrecer soluciones adecuadas a los desafíos que se irán presentando a lo largo de las etapas que deberán cumplirse. Ellos serán los encargados de definir las tareas específicas a realizar y deberán estar frente a las acciones concretas que se comprometan para avanzar, desde...