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Dove: Evolución de una Marca
El 2007, Dove de Unilevers fue la número uno en el mundo de la "limpieza" de la marca en el sector de la salud y la belleza, con ventas mayores a los $2.5 billones enun año y en más de 80 países. Compitió en categorías que incluían barras de limpieza, lavado de cuerpo, lavado de manos, cuidado de la cara, cuidado del cabello, desodorantes, antitranspirantes yloción para el cuerpo. Compitió con marcas como: Ivory de P&G (procter and Gamble), Jergens de Kao, y Nivea de Beiersdorf.
Dove lanzo recientemente lo que se denomino una campaña de la supermarca bajoel nombre de “The Dove Campaign For Real Beauty (La campaña de Dove por la belleza real)”. Para algunos observadores de marketing de la campaña fue un éxito rotundo, dando una identidad única a laamplia gama de productos de salud y belleza. Pero la identidad viva se debió en gran parte al uso de la campaña del mundo ingobernable, no asignado de medios de Internet. ¿Fueron los riesgos de poner lahistoria de la "belleza real" sobre los medios de comunicación como YouTube, donde los consumidores son libres de opinar con la opinión y la disidencia? .En blogs y boletines, los comentaristasargumentaron que la gestión de marketing de Dove fue abdicado de su responsabilidad de administrar lo que se dijo acerca de la marca, y fue poniendo sus miles de millones de dólares de activos en riesgo.Unilever
Un fabricante líder mundial de bienes de consumo, Unilever opera en los sectores de la alimentación, el hogar y el cuidado personal de la economía. Once de sus marcas a nivel mundial generóingresos anuales mayores a $1 billón: Knorr, suf, lipton,Omo, Sunsilk, Dove, Blue Band, Lux, Hellmann’s, Becel, y the heartbrand logo, Un identificador visual en productos de helado. Otras marcasincluyendo Pond's, suave, vaseline, axe, snuggle, bertolli, ragu, Ben and Jerry's, y slim-fast. Con ganancias anuales a $50 billones, Unilever comparado en tamaño a nestle ($69 billones) Procter and...