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Páginas: 18 (4275 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2012
RESUMEN EJECUTIVO
La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión inglesa marketing mix) son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del marketing.
En este trabajo, se profundizará sólo en una de estas cuatro herramientas, la cual es“El Producto”, cuya definición más simple sería: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
Todo producto presente en el mercado, tiene un proceso que consta de cuatro etapas claves, las que son: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive. Algunos pueden mantener una de estasetapas por más tiempo que otros.
El producto tiene una subdivisión en Productos de Consumo y Bienes Industriales, también está la clasificación según la proporción de bien o servicio de un producto, aquí también se dan a conocer los diferentes niveles en que se puede ubicar un producto: sustancial, genérico, esperado, aumentado o potencial.
Sobre este tema, el Producto, podemos destacarla visión de Michael Porter, quien asume que si la corporación diferencia y posiciona fuertemente su producto, la compañía entrante debe hacer cuantiosas inversiones para reposicionar a su rival. Hoy la velocidad de copia con la que reaccionan los competidores o sus mejoras al producto existente buscando crear la percepción de una calidad más alta, erosionan ésta barrera.

INTRODUCCION
Enlas siguientes paginas, daremos a conocer una de las cuatro herramientas que Michael Porter usó para describir y explicar la mezcla del marketing: El Producto.
Dentro de este tema podemos distinguir y resaltar cada una de las etapas por las que pasa, para lo cual incluiremos un grafico que refleja el ciclo vital del producto; su definición, clasificación, diferentes niveles,características, explicando detalladamente cuando es o no es un producto y cada una de sus categorías.
Un tema bastante importante, sobretodo para nosotros, estudiantes de Gestion de Empresas y del Area de Recursos Humanos, que a futuro deberemos trabajar directamente con esto, con el marketing en general, que es una de las partes mas importantes de la Administracion.
Presentaremos conceptos como ElNuevo Producto, Bienes y Servicios, y asi todo lo que refiere al tema en sí.
En las siguientes paginas: El Producto.

Definición de Producto
Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.
La idea básica en esta definición es que los consumidoresestán comprando algo más que un conjunto de atributos físicos. En lo fundamental están comprando la satisfacción de sus necesidades o deseos. Así una firma inteligente vende los BENEFICIOS DE UN PRODUCTO más que el mero producto.
En sentido muy estricto , el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivoo genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.
Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tan estricta. Por ejemplo un Citroen y un Chevrolet son el mismo producto: un automóvil.
Una interpretación más amplia del término reconoce que cada marca es un producto individual. Eneste sentido un traje Giorgio Armani y un traje Gucci son diferentes productos.
Pero el nombre de marca indica una diferencia en el producto al consumidor, y ello introduce en la definición el concepto de satisfacción de necesidades o deseos del consumidor.
Cualquier cambio de una característica física (diseño, color, tamaño, etc.) por pequeño que sea, crea otro producto. Cada cambio brinda...
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