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La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión inglesa marketing mix) son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del marketing.
En este trabajo, se profundizará sólo en una de estas cuatro herramientas, la cual es“El Producto”, cuya definición más simple sería: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
Todo producto presente en el mercado, tiene un proceso que consta de cuatro etapas claves, las que son: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive. Algunos pueden mantener una de estasetapas por más tiempo que otros.
El producto tiene una subdivisión en Productos de Consumo y Bienes Industriales, también está la clasificación según la proporción de bien o servicio de un producto, aquí también se dan a conocer los diferentes niveles en que se puede ubicar un producto: sustancial, genérico, esperado, aumentado o potencial.
Sobre este tema, el Producto, podemos destacarla visión de Michael Porter, quien asume que si la corporación diferencia y posiciona fuertemente su producto, la compañía entrante debe hacer cuantiosas inversiones para reposicionar a su rival. Hoy la velocidad de copia con la que reaccionan los competidores o sus mejoras al producto existente buscando crear la percepción de una calidad más alta, erosionan ésta barrera.
INTRODUCCION
Enlas siguientes paginas, daremos a conocer una de las cuatro herramientas que Michael Porter usó para describir y explicar la mezcla del marketing: El Producto.
Dentro de este tema podemos distinguir y resaltar cada una de las etapas por las que pasa, para lo cual incluiremos un grafico que refleja el ciclo vital del producto; su definición, clasificación, diferentes niveles,características, explicando detalladamente cuando es o no es un producto y cada una de sus categorías.
Un tema bastante importante, sobretodo para nosotros, estudiantes de Gestion de Empresas y del Area de Recursos Humanos, que a futuro deberemos trabajar directamente con esto, con el marketing en general, que es una de las partes mas importantes de la Administracion.
Presentaremos conceptos como ElNuevo Producto, Bienes y Servicios, y asi todo lo que refiere al tema en sí.
En las siguientes paginas: El Producto.
Definición de Producto
Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.
La idea básica en esta definición es que los consumidoresestán comprando algo más que un conjunto de atributos físicos. En lo fundamental están comprando la satisfacción de sus necesidades o deseos. Así una firma inteligente vende los BENEFICIOS DE UN PRODUCTO más que el mero producto.
En sentido muy estricto , el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivoo genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.
Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tan estricta. Por ejemplo un Citroen y un Chevrolet son el mismo producto: un automóvil.
Una interpretación más amplia del término reconoce que cada marca es un producto individual. Eneste sentido un traje Giorgio Armani y un traje Gucci son diferentes productos.
Pero el nombre de marca indica una diferencia en el producto al consumidor, y ello introduce en la definición el concepto de satisfacción de necesidades o deseos del consumidor.
Cualquier cambio de una característica física (diseño, color, tamaño, etc.) por pequeño que sea, crea otro producto. Cada cambio brinda...
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