Asertividad E Inteligencia Emocional

Martha es una excelente profesional, de impecable trayectoria en su vida, graduada con honores, cumple a cabalidad con sus responsabilidades laborales en la gran corporación en la cual se desempeñadesde hace 5 años, sin embargo, en la última revisión de cargos y designaciones de personal, no fue considerada para la vacante de Supervisión en Nuevos Negocios por el cual tanto ha soñado… lasrazones: “Eres excelente profesional, pero tu compañero Leo es clave, ha sabido mantener y aumentar la cuenta de nuestro más grande cliente en sus dos años en la empresa…”
En la obra de HendrieWeisinger: La inteligencia emocional en el trabajo, se halla la siguiente definición (2001:17):
“La inteligencia emocional es, en pocas palabras, el uso inteligente de las emociones: de forma intencional,hacemos
que nuestras emociones trabajen para nosotros, utilizándolas con el fin de que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento y a pensar de manera que mejoren nuestros resultados. La inteligenciaemocional se utiliza de forma intrapersonal (cómo desarrollarla y utilizarla en relación a uno mismo) e interpersonal (cómo ser más efectivos en nuestras relaciones con los demás).”

L
aInteligencia Emocional (IE) y
Asertividad en la Organización de Hoy

La inteligencia emocional hace reseña a aquellos talantes especiales afines con la forma de interactuar del individuo con el medio que lorodea. Explica las razones por las que personas con un elevado coeficiente intelectual, las que tienen más méritos y eficacia real fracasan, tanto en el ámbito profesional como en el particular,mientras que otras, teniendo un coeficiente mucho más discreto, triunfan en todas las facetas de su vida.  
Multitudes de empresas consideran que, a partir de cierto nivel de responsabilidad, no sólo esimportante tener una buena formación técnica y ser brillante a nivel de razonamiento mental, además es importante saber transmitir y vender las ideas, saber conducirse en situaciones tensas y...