asesoria en imagen

Imagología
Instituto Tecnológico de Orizaba

2011

Imagología
Profesor M.A.E. Fernando Aguirre y Hernández
Autor: Ing. Daniel Martínez Navarrete

Marzo 24 de
2011

Maestría en Ingeniería Administrativa

Daniel Martínez Navarrete

Maestría en Ingeniería Administrativa

Imagología

2011

INTRODUCCION

L

os cambios constantes en
los que vivimos como
sociedad, hacen quelas
organizaciones desafíen sus horizontes
de aprendizaje cada día más, con el
objetivo de identificar áreas de
oportunidad que les den la ventaja de
estar un paso adelante respecto a sus
competidores.
Las organizaciones inteligentes
deberían estar siempre en una constante
búsqueda por analizar
los factores que les
brinden herramientas
para su éxito y
consolidación en el
mercado. Enalgunas
situaciones, se valen
de cualquier cosa para
dar ese paso que
signifique la diferencia
entre
morir
o
continuar en el largo
camino que tiene una organización.
En las últimas dos décadas, han
surgido muchos medios para impulsar a
las empresas, muchos estudios que
demuestran que el éxito de una
organización no solo depende de su
integración interna, sino que debe poner
ciertaatención especial en la forma en
que los consumidores perciben a la
organización. Por este motivo, surge una

Maestría en Ingeniería Administrativa

nueva era de estudio: La Imagología, que
tiene como objetivo el análisis de la
imagen pública de personas y empresas.
Actualmente, los empresarios y
las organizaciones están utilizando el
poder de la imagen pública para darle un
valoragregado a la empresa que
representan, inclusive, la imagen pública
ya se imparte en el país como
Licenciatura, Diplomado y Maestría, todo
esto posible, gracias al Fundador y
pionero del Colegio de
Consultores de Imagen
Publica Víctor Gordoa
Gil, siendo México, el
país pionero de la
imagologia
como
actividad profesional a
nivel mundial.
Una organización, por
el simple hecho de
existir,proyecta a
través
de
sus
instalaciones,
personas,
edificios,
vehículos, oficinas, entre otros, una
imagen que bien utilizada puede
incrementar las utilidades de la empresa.
Todos
los
medios
descritos
anteriormente, son una forma de
comunicación con los clientes y deben
enfocarse y ser gestionados en la
búsqueda de la imagen pública que
represente correctamente a la empresa.Daniel Martínez Navarrete

Imagología

2011

¿QUE ES LA IMAGOLOGIA?
La imagología es un tema que surgió a principio de la década de los 40’s, de
acuerdo al escritor checo Milan Kundera. Se basa principalmente en el estudio y análisis
de la imagen pública de una persona o de un conjunto de ellas. A continuación, presentaré
dos definiciones, la primera en términos del especialista VíctorGordoa y
la segunda en función de Milan Kundera.
De acuerdo al especialista mexicano en imagen pública Víctor
Gordoa, la imagologia la define como:
“El estudio sistemático de la Imagen Pública, es decir, el conjunto
de estrategias destinadas a analizar las impresiones generadas por un
determinado sujeto hacia su colectividad, partiendo no sólo de su
apariencia física, sino de sus estrategiasde comunicación verbal y no
verbal, de modo que de estos tres elementos, inmersos en un proceso de
diseño integral, obtengamos una imagen coherente entre su decir, su
hacer y su parecer en un escenario social concordante. Imagologia es la
ciencia de la imagen y se define como el saber científico necesario para
crear, desarrollar y mantener una imagen pública” 1

La Imagologia tiene suorigen
etimológico de la palabra latina
imago, que significa imagen y se
define como la figura, representación,
semejanza y apariencia de una cosa, y
de logia, que es el estudio, la ciencia,
la expresión de algo, término que a su
vez se desprende de logos, que
significa palabra.

El escritor checo Milan Kundera, no da una definición explicita
acerca del termino de imagologia, sin embargo...