Asia Pacifico

O

“AÑO DE LA INTEGRACION NACIONAL Y RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES
GESTION EN HOTELERIA Y TURISMO



USO DE LAS TIC EN EL RIZZO PLAZA HOTEL
TUMBES

* ASIGNATURA: COMPUTO APLICADO AL TURISMO II.

* CICLO: V

* INTEGRANTES:

* ORDOÑEZ LABÁN, Marilú
* VALVERDE HUAPAYA, Lucymar
*VALLADARES SALDARRIAGA, Lizzeth

CONTENIDO

Presentación

Introducción

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

1.1. ANTECEDENTES DEL TEMA.
1.2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA.
1.3. OBJETIVOS:
A. OBJETIVO GENERAL:
B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1.4. JUSTIFICACIÓN
1.5. LIMITACIONES

CAP.II. MARCO TEORICO
2.1. Definición de Sistemas de Información
2.2. La dimensiónORGANIZACIÓN
2.3. La dimensión ADMINISTRACION
2.4. La dimensión TECNOLOGIA

CAP. III. MARCO CONTEXTUAL
3.1. Descripción general de la actividad en Tumbes
3.2 La empresa.
3.2.1. Datos generales.
3.2.2. ANALISIS FODA
3.3. Competitividad de la empresa.

CAP. IV. USO DE LAS TIC EN LA EMPRESA
4.1. Organización
4.2. Administración
4.3. TIC
4.4. Los Sistemas de información.
4.5.Reflexiones

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REF. BIBLIOGRÁFICAS

PRESENTACIÓN

Como alumnas del V ciclo de la Escuela Académica Profesional de Gestión en Hotelería y turismo de la Universidad Nacional de Tumbes y comprometidos en la investigación, presentamos el siguiente trabajo, titulado:”Uso de las TIC en el RIZZO PLAZA HOTEL”. Como siempre es nuestra máxima aspiración que este trabajosea un eficaz elemento auxiliar en la enseñanza y aprendizaje de tan importante y formativa asignatura; sobre la cual tenemos las más justificadas expectativas.
En este trabajo de investigación está orientado a reunir una serie de conocimientos relacionados con las Tecnologías de Información y Comunicación ya escritos por muchos autores de reconocido prestigio, y que se encuentran dispersosbajo distintos títulos.
La bibliografía que daremos en la parte final del trabajo, no solamente es un fundamento, si no a la vez un material de consulta, debidamente seleccionado, limitado y orientado.
Precisamos que las bibliografías consultadas y por consultar se complementarán con información buscada en internet.
Trataremos de ser los más claros, sencillos y precisos en la explicación de losconceptos básicos del tema, conteniendo argumentos cuya frecuente consulta recomendamos.
Esperamos que así, este compendio de conocimientos que brindaremos en nuestro proyecto de investigación enriquezca su formación académica- profesional.

INTRODUCCIÓN

Dentro de las organizaciones tanto en el ámbito público como privada se debe tener en cuenta la importancia del uso de las TIC comoinstrumento fundamental para el crecimiento de la empresa dentro del entorno en el que se enfoca la producción, comercialización y distribución de bienes y/o servicios, con el objetivo de satisfacer íntegramente las necesidades de sus clientes ampliamente potenciales, las organizaciones de hoy exigen que todos los procesos se desarrollen planificadamente desde el direccionamiento estratégico y la tomade decisiones.
El presente trabajo parte del análisis de los enfoques fundamentales de las TIC y la forma como ha ido introduciéndose a formar parte de la vida social, como también en las industrias, respecto a dirección y control, ejecución y evaluación, tomándolo como estrategias de innovación que marcan la eficiencia y eficacia en el mundo corporativo.
El trabajo está estructurado de lasiguiente forma: Se inicia con la introducción en la que se refiere a la importancia del uso de las TIC, los antecedentes para tener una idea de su evolución y la importancia que ha generado hasta nuestros días. En el capítulo II tenemos el marco teórico en el que brindamos bastante información para la ejecución del presente trabajo En el capítulo III encontramos las descripciones generales de la...