Asistencia

Antecedentes
En la vida laboral, los profesionistas en general y el asistente gerencial en particular, deben atravesar por etapas laborales en las que tienen que relacionarse y convivir con otras personas: jefes, compañeros, subordinados, etc.
Enfrentarse diariamente con las vicisitudes que se suscitan en las interacciones laborales implica el tratar de establecer relaciones cordiales yfluidas. Para ello, es necesario que el asistente conozca cuáles son sus responsabilidades laborales de acuerdo a las necesidades de la organización a la que pertenezca, además de enfocarse en el desarrollo de sus capacidades individuales. Sin embargo, el desconocimiento de los orígenes de esta especialidad educativa trae consigo una confusión entorno a lo que es y debe ser capaz de realizar elasistente gerencial. De ahí la necesidad de revisar brevemente los antecedentes de la especialidad educativa denominada Asistente Gerencial.
Iniciemos con un acercamiento a los orígenes y la consolidación del Técnico Superior Universitario en México, ámbito donde se inserta la carrera de Asistente Gerencial, para posteriormente revisar la conceptualización de dicha especialidad.

1.¿Qué es la asistencia gerencial?

Antes de intentar responder a la pregunta que titula el presente apartado, para lo cual recurriremos a la definición que ofrece el Instituto para formación y desarrollo Volkswagen, S. C. de la ciudad de Puebla, en relación a la carrera de Asistente Gerencial Trilingüe, es necesario contextualizar el ámbito académico en la que se ve inserta dicha profesión. Nosreferimos a la noción de Técnico Superior Universitario o Profesional Asociado.

1.1 Definición de Técnico Superior Universitario

En el número 14, correspondiente al volumen 7, de la Revista Mexicana de Investigación Educativa, Lorenza Villa Lever y Pedro Flores Crespo establecen:

[el denominado] Técnico Superior Universitario o Profesional Asociado es una opción educativa denivel superior cuyo antecedente obligatorio es el bachillerato equivalente, con una duración de dos a tres años, con un enfoque práctico y específico a una o varias ocupaciones. (Lever - Crespo, 2002 : 49)

Así mismo, dicha publicación proporciona algunos datos en relación al carácter de oficialidad de la opción educativa del Técnico Superior Universitario (TSU), mencionando que fue reconocidainternacionalmente como de nivel 5B2 (Clasificación Internacional Estandarizada, UNESCO, 1997), y señalando además que este nivel puede ser acreditado como parte del plan de estudios de una licenciatura.
Algunas de las características que se destacan para el TSU son:

▪ Experiencia práctica.
▪ Educación personalizada.
▪ Educación pertinente de acuerdo con la región.
▪Formación cultural, deportiva y artística.
▪ Formación en alternancia con la empresa.
▪ Fuerte formación en conocimientos de computación e idiomas.
▪ Hábitos de investigación.

Lo anterior nos da un marco en el cual se sustenta el TSU como un profesional capacitado y preparado para enfrentar las distintas situaciones que se le presentan en su cotidiano desempeño laboral. Cada una de lascaracterísticas atiende a la formación que el TSU debe obtener y poseer como elemento primordial en su desarrollo profesional. Revisemos ahora el origen y los antecedentes del TSU en México.

1. Origen y antecedentes del TSU en México

La siguiente es información obtenida en la página de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (http://cgut.sep.gob.mx/), misma que presentamos afin de establecer una contextualización del nivel académico de Técnico Superior Universitario en nuestro país:

“En 1989 el Gobierno Federal, a través de la Secretaría de Educación Pública (SEP), realizó una profunda investigación para analizar y evaluar los tipos de educación superior disponibles tanto en instituciones públicas como privadas. Se detectó una importante incompatibilidad...