Asistente Bilingue

Páginas: 5 (1061 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2012
Historia de L’Argentina®
El restaurante L’Argentina® inició operaciones bajo la administración de la familia Sánchez Ballesteros en 2008.
Se abrieron las puertas con un personal compuesto por tres colaboradores (incluyendo a los propietarios Juan Ramón Sánchez y Natalia Ballesteros), el horario de atención era de 04:00 pm a 08:00 pm. La infraestructura del local no era la mejor, cuatro mesasubicadas en el salón permitían atender un máximo de 16 personas con ocupación plena. Otra serie de limitaciones dentro de las que se pueden citar: el piso de la cocina, las condiciones del cielo raso, la decoración del inmueble, el sistema de salida de las aguas residuales, los suministros de agua potable, la capacidad y la condición de los equipos frigoríficos, representaban oportunidades demejora que siempre estuvimos dispuestos a solucionar.
El primero año y especialmente los primeros meses estuvieron colmados de incertidumbre. Por un lado las obligaciones financieras asumidas (incluida la necesidad de vender el patrimonio familiar existente) y por otro lado, la alta carga de trabajo soportada por los tres pioneros que emprendimos este reto, nos decía a gritos que habíamos asumido unaaventura imposible de conquistar.
El esfuerzo diario desplegado con cariño en cada una de las actividades que realizábamos, unido al apoyo sincero de verdaderos amigos, permitieron vislumbrar el horizonte hacia el cual dirigimos el rumbo de nuestra empresa.
Con todas y cada una de las personas que nos alentaron en nuestro proyecto tenemos una deuda permanente. La mayoría de ellos hoy continúaformando parte de nuestro círculo de amigos. Otros, Dios los invitó a su mesa. Pero a pesar de que extrañamos su presencia, sabemos, que desde el Cielo nos continúan acompañando. A todos nuestro eterno agradecimiento.
Actualmente, la empresa cuenta con 9 trabajadores permanentes que disfrutan el compromiso asumido de ofrecer el mejor servicio y la mejor atención posible a los Clientes que nosbrindan la oportunidad de atenderles como verdaderos invitados especiales.

Slogan
“Lo sencillito nunca fue tan delicioso”
Misión
Crear alimentos de calidad, basándose en ingredientes de primera y procesos con estricta higiene, de igual forma procurar rapidez en la atención a la solicitudes de nuestros clientes; todo esto con precios que permiten un lugar preferencial en los gustos de nuestrosclientes.
Visión
Incrementar la participación en el mercado, ofreciendo alimentos y promociones acordes a las necesidades de la comunidad; así como identificar nuevas áreas de mercado en la que podamos penetrar.
Valores
Calidad: Procuramos hacer las cosas bien, evitamos redundar en procesos y procedimientos, cuidamos los mas pequeños detalles, queremos lograr un producto Excelente. Honestidad: Ser transparentes con nuestros clientes y colaboradores, otorgar lo que se ofrece; no prometer si no se puede cumplir lo acordado; un valor que compromete a ser consientes que lo ofrecido es compromiso y debe cumplirse sin buscar soluciones a medias, ni pretextos para ocultar los errores.

Pasión: Crear nuestros productos con la búsqueda de la satisfacción propia y de nuestros clientes. Hacer las cosas con la idea y el sentimiento de lograr el bien cumplido.

Empatía: Pensar y adecuar nuestros actos buscando la satisfacción del cliente como propia.  Ponernos en los zapatos de nuestros comensales y a hacer las cosas como deseamos sean hechas para nosotros.

Objetivo
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de todos nuestros clientes, con indepencia del tipo de evento o banqueteque se desarrolle, desde la comida más íntima de 2 personas, pasando por las celebraciones típicas del día de las madres, despedidas de solteras, bautizos, comunión etc., hasta el más completo congreso o la comida de grupo más entrañable, en los que se
Ubicación
MOCTEZUMA 1202 1 SAN PATRICIO, SALTILLO – COAH
TEL: (844)485-3535

Horario
Lunes a viernes de 12:00PM a 10:00PM
sábados de...
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