Atención y Comprensión

Páginas: 4 (829 palabras) Publicado: 9 de junio de 2013
ATENCION Y COMPRENSION

En este capitulo se continua el estudio de lo concerniente a afectos y cognición del análisis de la rueda del consumidor. Se considera al proceso de de interpretacióncomo un punto clave en el modelo general de la cognición de los consumidores.

Luego se comentan los procesos de atención con los que los consumidores elige cierta información del ambiente parainterpretarla, se estudian los procesos de comprensión, con los que el consumidor elabora significados para representar esa información, organiza esos significados en estructuras del conocimiento y almacenaestas ultimas en la memoria.

Aunque se comenta por separado la atención y la comprensión, el limite entre los dos procesos dista de ser claro. Mas bien la atención se difumina en la comprensión.Aunque la exposición a la información no es parte del proceso cognitivo en sentido estricto, si resulta critica para los procesos de interpretación del consumidor. Mediante los comportamientos esposible distinguir entre dos tipos de exposición a la información de marketing: la exposición intencional y la exposición accidental

Los consumidores se exponen a cierta información de marketing comoresultado de su propio comportamiento de búsqueda, intencionado y dirigido a objetivos.

La información de marketing se encuentra por doquier en los ambientes orientados al consumidor de la mayoríade los países industrializados. En estados unidos los anuncios de bienes y servicios aparecen por revistas y periódicos, radio y televisión, autobuses y paradas de autobuses y cada vez son masnumerosos. Entre 1967 y 1982 se duplico el numero total de anuncios y eso mismo ocurrió nuevamente en 1997.

El internet es una fuente inagotable de información de marketing, la información se flitra porcada rincón y pagina del internet.

Por ejemplo, durante la guerra del golfo de 1991, los ratings de CNN aumento casi el doble de los valores previos. Los anunciantes de CNN, como 1-800-Flowers,...
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