Atencion Farmaceutica

LA ATENCION FARMACEUTICA
EN LA SOCIEDAD PERUANA

Colegio Químico Farmacéutico del Perú

Junio, 2002

LA ATENCION FARMACEUTICA Y
LAS ENTIDADES PRESTADORAS
DE SALUD

Una Oportunidad!
Junio, 2002

Acuerdo: Paradigma
La Atención Farmacéutica (AF):
Oportunidad para mejorar el aporte del farmacéutico a
la sociedad peruana, mediante la solución de los
problemas relacionados con eluso de los medicamentos
y en general con una atención integral y de calidad
Conclusión del I Symposium Internacional sobre A.F. 7 Abril, 2002

Calidad en el sistema de salud
RESULTADOS
•Lo que un sistema de salud (atención = care) debe proveer
•Lo que un profesional o unidad/servicio debe proveer
•Lo que esperan los pacientes de los proveedores de servicios
(subjetivo)
•Los resultadosesperados para un paciente (objetivo)

Contexto
Hechos / realidad:
•80 – 90% de farmacéuticos (“químicos”) laboran real
o virtualmente en boticas y farmacias (paradójicamente el campo
menos atractivo, pero el mas extenso)
•Incremento de presencia de cadenas de farmacia
•Formación profesional desfasada de la realidad
•Desarticulación gremial, escasa actividad científica y de actualización•Incipiente tercerización del financiamiento. Necesidad de reducir
costos*

Sistema Nacional de Salud
Procesos interorganizacionales
Proveedores

Financiadores

Prestadores de
Servicios de salud

Reguladores

Sub sistema farmacéutico

Oportunidades

Información
farmacéutica

Proveedores
Información
farmacéutica

Información
farmacéutica

Información
farmacéutica

Subsistema farmacéutico con otros
subsistemas o procesos
OFERTA
MEDICAMENTOS

Sub sistema o proceso
de
Financiamiento
Proceso financiamiento
de medicamentos

Sub sistema de
Servicios de
Salud
Proceso de suministro de
medicamentos

Sub sistema de información
clínica - administrativa

Proceso de control

USO POR
PACIENTE

OPORTUNIDADES
Las oportunidades se generan cuandoexisten
“vacíos” en el sistema, mercado o procesos
•Estos “vacíos” pueden o no ser percibidos
A

B

Otros

•Estos “vacíos” pueden tener respuestas por innovación o por simple
ocupación de espacio de competencia
•Estos “vacíos” son llenados por el actor naturalmente competente o
por otros competidores

Espacios de expansión de la A.F.
Las oportunidades se pueden identificar en
cadaespacio del sub sistema farmacéutico
ESPACIO PRESTADOR DE SERVICIOS
•Los prestadores están obligados a mejorar calidad y a administrar
con eficiencia sus presupuestos.
ESPACIO FINANCIADOR
•Los financiadores estan interesados en reducir costos e incrementar
utilidades
ESPACIO REGULADOR
•Al Estado le exigen cumplir un rol de arbitro en el desarrollo de
transacciones en el mercado ydesarrollador de programas sociales

Espacios de expansión de la A.F.
PROCESO DE INFORMACION
•Vivimos la sociedad de la informacion
•Conocer y manejar estandares clinicos y administrativos
•Vision de red de redes
PROCESO DE CONTROL
•Transparencia que acarrea efectividad
•Ciudadanía

Y en todo esto, cual es el valor de la relación paciente
– medicamento?

CAMBIO

Espacios de expansión de laA.F.

•

Actividades clínicas
Información y documentación
Desarrollo y mantenimiento de formularios terapéuticos
Revisión y ejecución de estudios de utilización de
medicamentos
Consejería a pacientes
Interconsultas con otros profesionales de salud
Administracion y monitoreo de la informacion clinica

Fuente:Principles and Practices of Managed Care Pharmacy. Academy of Managed CarePharmacy

Espacios de expansión de la A.F.
• Dispensación

/ preparación de recetas

•Suministro
•Educación
•Investigación
Farmacoeconomía
Estudios de utilización de medicamentos
Farmacovigilancia
Medición y evaluación de resultados del cuidado
farmacéutico

•Gerencia y administración
Fuente:Principles and Practices of Managed Care Pharmacy. Academy of Managed Care Pharmacy...