Auditor

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAÍSO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE COMERCIO
MAGÍSTER EN GESTIÓN CON MENCIÓN FINANZAS Y CONTABILIDAD.

Bases de Datos

“Reestructura del Departamento de Control del IND”

Integrantes:
Ximena Reyes C.
Profesor: Iván Díaz P.
19 DE DICIEMBRE DE 2009.

INDICE.
Contenido
1 INDICE. 23 INTRODUCCIÓN. 3
4 PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA 4
4.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 4
4.2 DESCRIPCIÓN DE LOS INDICADORES/REPORTES A OBTENER 7
4.3 DESCRIPCIÓN DE LAS FUENTES DE DATOS 7
5 DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO CON ACCESS 8
5.1 DESCRIPCIÓN DE CADA UNA DE LAS CONSULTAS USADA, HACIENDO REFERENCIA AL NÚMERO Y NOMBRE PRESENTE EN LA BASES DE DATOS ACCESS 8
5.2 DESCRIPCIÓN DE LA O LASTABLAS CON LA INFORMACIÓN FINAL PARA SER USADAS EN LOS ANÁLISIS 8
6 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 9
6.1 PRESENTACIÓN DE LOS INDICADORES OBTENIDOS Y UN ANÁLISIS DE SUS RESULTADOS 9
6.2 INCLUIR TABLAS, GRAFICAS Y OTRAS REPRESENTACIONES QUE SE CONSIDEREN RELEVANTES 9
7 PROPUESTA DE HERRAMIENTAS DE AVANZADA 9
7.1 DESCRIPCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO 9
7.2 METODOLOGÍA PROPUESTA 97.3 RESULTADOS ESPERADOS 9
8 CONCLUSIONES 9
9 ANEXOS 1 10

INTRODUCCIÓN.

PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El Instituto Nacional de Deportes de Chile (IND) V Región, adquirió la división de fiscalización el año 2007, la cual fue integrada por 4 profesionales de diferentes áreas de la administración, fue dependiente del Departamento de Planificación, siendo suprimordial objetivo:
“Controlar las operaciones contables, financieras administrativas y técnicas de proyectos vinculados a los instrumentos de fomento deportivo, con el objeto de prestar asistencia y asesoramiento al más alto nivel ejecutivo de la Institución.”
(Plan Nacional de Fiscalización /Supervigilancia 2007)
Con el transcurso del tiempo se observo que la fiscalización tocabatemas de los diferentes departamentos, Actividad Física, jurídico, Administración y finanzas, infraestructura, por lo anterior se creo el “Departamento de Control” que se encuentra comprendido por las siguientes áreas.

A continuación de la formación de este departamento, se siguieron suscitando los antiguos problemas sumando descontentos dentro de las unidades, por lo anterior se procedió ala aplicación de una encuesta anomia online, encuestas.com (Ver Anexo 1), la cual arrojo los siguientes observaciones.

Análisis |
Fortalezas del Departamento de Control: |
1. Equipo tiene lineamientos claros sobre su labor, |
2. Tiene animo de mejorar los procesos administrativos y cumplir los objetivos establecidos, |
Debilidades del Departamento de Control: |
1. Elequipo carece de capacitaciones atingentes a sus áreas, |
2. Falta de comunicación efectiva y retroalimentación entre sus pares y la dirección del establecimiento. (clima laboral deficiente), |
3. Falta de instancias de convivencia para mejorar la calidad de la comunicación, |
4. Falta de organización para el cumplimiento de los procesos administrativos, (horario de atención publico).|
5. Falta de 1 funcionaria (que cumpla el rol de secretaria con el objetivo que el equipo de trabajo se dedique a sus labores propiamente tal). |
6. Poco personal para manejar las áreas mas criticas del departamento (Rendición de Cuentas) |
7. Falta de herramientas de control para los seguimientos de los proyectos |
8. Falta de trazabilidad |
9. Entropía en la informaciónentregada a las Entidades Deportivas |
10. Inconsistencias en las directrices por cambios de departamentos |

De acuerdo a las debilidades encontradas nos enfocamos en la ejecución del problema ya que el tema de clima laboral esta ligado netamente al comité paritario del IND.
Debido a los problemas producidos se elabora la siguiente solución:
citas
“La creación de las carteras...