Auditoria Ciudadana

Auditoria Ciudadana
¿Qué es el Programa Auditoría Ciudadana?
El Programa Auditoría Ciudadana es una herramienta de participación que, a partir de determinados métodos de investigación, permite a unacomunidad autoevaluar y mejorar su vida democrática vinculando la política con la vida y con los problemas cotidianos de la gente.
Una auditoría, por definición, contrasta datos de la realidad conciertos parámetros o estándares a fin de examinar su grado de cumplimiento. En el caso de las auditorías ciudadanas, los estándares se denominan aspiraciones y la idea de calidad de la democracia serefiere al grado en que las prácticas democráticas de una comunidad se acercan a esas aspiraciones.
Los miembros de una comunidad y su gobierno local se reúnen en un Foro Cívico para acordar susaspiraciones democráticas, compararlas con la realidad y buscar juntos los caminos para mejorarla.
¿Qué prácticas democráticas evalúa el Programa?
Entendemos por prácticas democráticas las reglas de juego quevinculan al estado y a la sociedad. Hemos seleccionado cuatro de ellas por considerar que están ubicadas en la base de la construcción de las instituciones de la democracia: cultura cívica,participación ciudadana, trato al ciudadano y rendición de cuentas.
Cultura cívica es el conjunto de valores, creencias y conocimiento de la ciudadanía sobre la democracia y sobre el ejercicio de los derechosy deberes que esta implica.
Participación ciudadana es la expresión de las normas y programas públicos que crean oportunidades para la intervención de los ciudadanos en la gestión y el uso efectivoque los ciudadanos hacen de esas oportunidades.
Trato al ciudadano es el modo que adquiere la interacción entre funcionarios y ciudadanos, se focaliza en la capacitación de los agentes públicos y en elrespeto recíproco a la dignidad de las personas.
Rendición de cuentas es la forma en que se someten al examen de la ciudadanía las actuaciones de los funcionarios y los resultados de su gestión y el...