auditoria depto.ventas

ENTREVISTA PRELIMINAR



Conocimiento de su Area o Departamento

1.- Señale estructura del Departamento de Ventas y Almacenamiento de Conservas, realice un pequeño organigrama.

Esdepartamento de ventas y almacenamientos de productos.
Jefe Depto. Administrativo
Jefe de Productos Terminados, Despachos y Exportaciones
Secretaria
Encargado de Bodega de Productos Conservas
2Bodegueros
Operario de Grúa

2.- ¿Cuales son los objetivos del departamento Ventas y de que manera contribuye el desempeño de su rol y su desarrollo profesional con el logro estos?

Objetivo, vendertodo lo producido, y vender calidad., y las solicitudes de los vendedores o de clientes
El cliente siempre el mejor control de calidad, tiene la prioridad, en la atención oportuna y precisa, el clientesiempre tiene la razón, en cuanto a la calidad.

3.- ¿Como es el funcionamiento del área de su trabajo y de que manera interactúa con los otros departamento?
Funcionamiento oportuno.
Interactúacon producción, en la recepción de los productos.
Interactúa con los vendedores, con bodega de etiquetado, con control de calidad. Con clientes, con transportistas.

4.- ¿Con Cuantos trabajadoresdepende su Departamento de Ventas ? Indique los roles de cada uno de ellos?
Es departamento de ventas y almacenamientos de productos, alrdedor de 6 personas.





5.- ¿Efectúan capacitacionesa su personal? Indique tipos capacitación.

Todo el personal se encuentra capacitado, por ser antiguos en los diferentes cargos, última capacitación fue en SAP. Sistema integrado de información.Como así mismo capacitación en grúas horquillas-

6.- ¿Existe manual de procedimientos o reglamentos interno? y cuantos trabajadores de su area lo conocen.

La empresa tiene reglamentointerno y es de conocimiento de todo el personal.
En cuanto al área de ventas y almacenamientos, está considerado en el SAP., con los diferentes perfiles determinados para cada caso.


7.- ¿Qué...