auditoria informatica

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE CIUDAD SERDAN

MATERIA:

AUDITORIA INFORMATICA.

DOCENTE:

LIC. OSCAR MIRANDA MARQUEZ

INFORME FINAL.

ALUMNOS:

CARMEN GABRIELA PEREZ JIMENEZ 06CS2052.
ROSANGEL ROMUALDO CORTES 06CS2040.
JAVIER PEREZ JUAREZ 06CS2078.
ALBERTO ORTEGA PEREZ 05CS2014.
JAIME FRANCISCO REYES ZEPEDA 05CS2028.

CIUDAD SERDAN PUEBLA A 1 DE JUNIO DEL 2010INTRODUCION.

En la presente auditoria a la empresa o en este caso a el instituto
tecnológico superior de ciudad Serdán , lo cual se le ha practicado una
auditoria al centro de computo de la institución, misma que se nos ha
obligado a cumplir con normas , reglas y estándares establecidos en la norma
que se nos ha dado y que se ha establecido en cada departamento.

Esta Auditoria nos permitió saberlas deficiencias que existen en el centro de
cómputo, y así determinar un dictamen de que tan competitivo es el instituto
tecnológico superior de ciudad Serdán, al igual las condiciones en que se
encuentran los centros de cómputos(laboratorios) con los que cuenta dicha
institución, así como también poder dar sugerencias construibles para mejorar
algunos aspectos que se les dará a conocer paraun mejor servicio(s) dentro
de la institución y así mismo a todo el personal que requiera de dichos
servicios.

OBJETIVOS.
Mejorar el servicio del centro de cómputo.
Mejorar que las reglas y estándares establecidos se cumplan.
Detectar errores y darles una solución.
Detectar los problemas en el cableado físico, así como también los
problemas lógicos que pueden causar problemas.Detectar problemas relacionados con la seguridad lógica en cuanto a
software (antivirus, spyware, firewall).
Detección de puertos abiertos.
Determinación de la seguridad física.

OBSERVACIONES.
Se noto que los centros de cómputos no se encuentran en excelentes
condiciones para ofrecer un servicio de calidad.
Se noto que el presupuesto que se le asigna al departamento de
informática no es elsuficiente para solventar los gastos requeridos para
brindar y contar con instalaciones bien equipadas.
Además el centro de cómputo no cuenta con un inventario para solventar
la falta de materiales.
La falta de extintores necesarios para todos los equipos con los que se
cuentan en los centros de cómputos.
Se noto que en la instalación física no se encuentra en buenas
condiciones debido a queen algunos centros de computo (FISEP, CC1,
CC2, ETC), no están conectadas a internet debido a la falta de cables,
conectores, canaletas, contactos, etc. Todo esto debido a que el
alumnado no es lo suficiente responsable en el uso y cuidado de dichas
instalaciones.
La falta de cuidado a los equipos de computo así mismo al mobiliario.
Las instalaciones no se encuentran ubicadas en un lugarapropiado.

PORCENTAJES ASIGNADOS A CADA UNA DE LAS INSTALACIONES.
El centro de computo se le asigna un 80% debido a que todavía le falta
por implementar mucha mas infraestructura.
Al departamento de Recursos Materiales se le asigna un 75%, ya que no
cuenta con un inventario para proveer imprevistos.
Al departamento de Recursos Humanos se le asigna un 90% por que se
entrevista al personalaspirante a un puesto en la institución tomando en
cuenta sus opiniones y preparación personal, para que este brinde un
servicio de muy buena calidad.
Al departamento de Evaluación y Estadística un 90% por que creemos
que lleva un buen control en todos los aspectos.
Al departamento de Recursos Financieros se le asigna un 85% debido a
que no provee satisfactoriamente los recursos necesarios paraárea del
departamento de Informática, para que este cubra sus necesidades.
Al cumplimento de los objetivos se le asigna un 90% ya que estos son
llevados acabo de la mejor manera, aunque realmente hace falta
cumplirlos aun 100%.

RECOMENDACIONES.
Establecer un sistema contra incendios e inundaciones.
Establecer una puerta de salida de emergencia y que no haya nada que
obstruya la...