automotriz

CAPITULO I
PRESENTACION DE LA EMPRESA

1.1 Nombre y Ubicación de la Empresa.
Empresa, Yokomuro Caracas, C.A., Dirección: Avenida Andrés Galarraga con Calle El Samán, Edificio Yokomuro Municipio Chacao, Estado Miranda, Venezuela.

1.2 Características de la Empresa.

Honda es una empresa de origen japonés que fabrica vehículos como automóviles, camiones, motos y ciclomotores.Además fabrica motores para distintos usos, lanchas, y equipamiento para el jardín entre otros.
Fue fundada en 1946 en Hamamatsu por Soichiro Honda con el nombre de Honda Technical Research Instituta (Instituto Honda de Investigaciones Técnicas), en 1947 sale a la luz el primer producto de la fábrica, una bicicleta con motor A-type.
La empresa japonesa Honda Yokomuro Motors, desarrollo una redde concesionarios con presencia en Caracas, Centro y Occidente del país: Yokomuro Caracas, Yokomuro Maracaibo, Auto Young y Yokomuro valencia son una prueba de ello; con el correspondiente soporte de repuestos y servicios técnicos bajo el cumplimiento de los estándares de las grandes marcas que se importan.
En el año 1983, se forma HONDA VENEZUELA, C.A. representada por capital 100% extranjero(Japón) quien comercializa directamente los productos HONDA en Venezuela, actualmente cuenta con una amplia red de concesionarios a lo largo del territorio nacional entre los que se encuentra YOKOMURO.
La línea de vehículos de pasajeros Honda se comienza a distribuir en Venezuela en el año de 1.992, por el Grupo Auto Agro C.A. empresa automotriz fundada hace ya más de medio siglo. Así empezó laoperación de Honda en Venezuela.
Para el año de 1.993 Honda en Venezuela decide ensamblar dos de sus modelos el Civic y el Accord. Esta operación de ensamblaje está a cargo de Mack de Venezuela C.A. empresa filial del Grupo Auto Agro establecida en la población de Tejerías Edo. Aragua. La comercialización de los productos ensamblados, así como los importados es llevada a cabo porDipromotriz C.A. empresa filial del Grupo Auto Agro C.A.
La estructura y autonomía de acción obliga a Mack de Venezuela C.A. a focalizarse en la producción solamente, a fin de garantizar el más alto nivel de calidad posible, dejando en manos de Dipromotriz C.A. toda la responsabilidad de inventarios y comercialización al mayor, por lo cual tiene la autoridad y autonomía para medir, a través de laopinión de los clientes, el nivel de calidad del pro­ducto ensamblado (e importado). Esta autonomía le permite tomar las decisiones del mercado con total independencia de los paradigmas del área de producción.
En marzo del año 2000, el grupo Honda toma la decisión de no seguir produciendo vehículos en el país, para así poder ofrecer a sus clientes una mayor gama de vehículos importados de Japón y deEstados Unidos, manteniendo en todo momento los altos estándares de tecnología, calidad y servicio post-venta, característicos de Honda.
Los altos niveles de productividad en venta y postventa convierten a YOKOMURO en punto de referencia de la marca a nivel Nacional y en este mismo año Honda los nombra distribuidores exclusivos para Venezuela, un salto exponencial para el Grupo dentro de laindustria automotriz venezolana, para operar un negocio de tal magnitud se crea Dipromuro C.A., una empresa del Grupo que se dedicaría a comercializar vehículos Honda en Venezuela. Sus fundadores, Lucas Outumuro e hijos, poseen uno de los más grandes grupos automotrices del país, y por lo tanto, una muy larga experiencia en el negocio de vehículos.
Dipromuro C.A. comercializa desde esa fecha losvehículos Honda en Venezuela, con un alto conocimiento de las estrategias Honda e importando sus modelos, producidos bajo una estricta filosofía de calidad total, y garantizando además un reconocido servicio post-venta y garantía, un amplio stock de repuestos originales y una atención verdaderamente personalizada a través de la red de concesionarios. De esta manera, Dipromuro C.A. continúa...