Autores de calidad
Páginas: 3 (732 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2011
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AUTOR | TEORIA | FILOSOFÍA |
Walter A. ShewhartNació en New Canton, Illinois, en 1891 | Concepto de control,(gráficos de control o control estadístico) | 1. Las causas que condicionan elfuncionamiento de un sistema son variables, por lo cual no sirven para predecir exactamente su funcionamiento en el futuro. 2. Los sistemas constantes existen únicamente en la naturaleza, no así en elámbito de los sistemas de producción industrial, en donde las causas de variación siempre están presentes en los insumos para dichos sistemas. 3. Las causas de variación pueden ser detectadas y eliminadas. |
Joseph M. Juran
Nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, Rumania. | Trilogía de Jurán | 1. Planeación de la calidad
2. Control de la calidad
3. Mejoramiento de la calidad |Edward DemingNació el 14 de Octubre de 1900, en Sioux City, Iowa. | Los Catorce Puntos de Deming | 1. Hacer constante el propósito de mejorar la calidad
2. Adoptar la nueva filosofía
3.Terminar con la dependencia de la inspección masiva
4. Terminar con la práctica de decidir negocios en base al precio y no en base a la calidad
5. Encontrar y resolver problemas para mejorar el sistemade producción y servicios, de manera constante y permanente.
6. Instituir métodos modernos de entrenamiento en el trabajo
7. Instituir supervisión con modernos métodos estadísticos.
8. Expulsarde la organización el miedo
9. Romper las barreras entre departamentos de apoyo y de línea.
10. Eliminar metas numéricas, carteles y frases publicitarias que piden aumentar la productividad sinproporcionar métodos.
11. Eliminar estándares de trabajo que estipulen cantidad y no calidad.
12. Eliminar las barreras que impiden al trabajador hacer un buen trabajo
13. Instituir un vigorosoprograma de educación y entrenamiento
14. Crear una estructura en la alta administración que impulse día a día los trece puntos anteriores |
Edward Deming | Siete Pecados Mortales de Deming | 1....
AUTOR | TEORIA | FILOSOFÍA |
Walter A. ShewhartNació en New Canton, Illinois, en 1891 | Concepto de control,(gráficos de control o control estadístico) | 1. Las causas que condicionan elfuncionamiento de un sistema son variables, por lo cual no sirven para predecir exactamente su funcionamiento en el futuro. 2. Los sistemas constantes existen únicamente en la naturaleza, no así en elámbito de los sistemas de producción industrial, en donde las causas de variación siempre están presentes en los insumos para dichos sistemas. 3. Las causas de variación pueden ser detectadas y eliminadas. |
Joseph M. Juran
Nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, Rumania. | Trilogía de Jurán | 1. Planeación de la calidad
2. Control de la calidad
3. Mejoramiento de la calidad |Edward DemingNació el 14 de Octubre de 1900, en Sioux City, Iowa. | Los Catorce Puntos de Deming | 1. Hacer constante el propósito de mejorar la calidad
2. Adoptar la nueva filosofía
3.Terminar con la dependencia de la inspección masiva
4. Terminar con la práctica de decidir negocios en base al precio y no en base a la calidad
5. Encontrar y resolver problemas para mejorar el sistemade producción y servicios, de manera constante y permanente.
6. Instituir métodos modernos de entrenamiento en el trabajo
7. Instituir supervisión con modernos métodos estadísticos.
8. Expulsarde la organización el miedo
9. Romper las barreras entre departamentos de apoyo y de línea.
10. Eliminar metas numéricas, carteles y frases publicitarias que piden aumentar la productividad sinproporcionar métodos.
11. Eliminar estándares de trabajo que estipulen cantidad y no calidad.
12. Eliminar las barreras que impiden al trabajador hacer un buen trabajo
13. Instituir un vigorosoprograma de educación y entrenamiento
14. Crear una estructura en la alta administración que impulse día a día los trece puntos anteriores |
Edward Deming | Siete Pecados Mortales de Deming | 1....
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