Autoridad

Chester Barnard desarrolló una Teoría de la Aceptación de la Autoridad que se contrapone completamente a las enseñanzas de la teoría clásica (Taylor, Max Weber…) y recuerda a las reflexiones de MaryParker Follet.

Verificó éste autor cómo la autoridad algunas veces no es efectiva: las órdenes son desobedecidas y la desobediencia es evidenciada por quienes tienen esa autoridad. Esto se debe, ensu opinión, a que la autoridad no reposa en el poder de quien la posee, ni viene de arriba hacia abajo, según lo afirman los pensadores precedentes. Al contrario, la autoridad reposa en la aceptacióno no por parte de los subordinados. El individuo no obedece por la legitimación de la autoridad, sino tras evaluar si la obediencia le trae ventajas que quiere obtener o la desobediencia le acarreadesventajas que prefiere evitar. En este sentido, cabe distinguir entre poder y autoridad.

AUTORIDAD DEL SUPERIOR

Aceptar

No Aceptar

DECISIÓN DEL SUBORDINADOSí, cuando:

hay ventajas en aceptar

hay ventajas en no aceptar

No, cuando:

hay desventajas en aceptar

hay desventajas en no aceptar

Fuente: I. Chiavenato.
Según Barnard, la autoridades un fenómeno psicológico a través del cual las personas aceptan las órdenes y decisiones de los superiores en ciertas condiciones. Distingue cuatro formas de autoridad:

Autoridad objetiva:proviene de la disposición individual a respetar al jefe por sí mismo o por su posición.
Autoridad subjetiva:depende de cómo interpretan las personas una orden. Ésta sólo será cumplida cuando:
seacomprendida;
se la considere coherente con los objetivos de la organización en ese momento;
el que la recibe la vea coherente con sus objetivos personales; y
tenga la capacidad mental y física parallevarla a cabo.
Autoridad de posición: es lo que posee un sujeto “solo por razón de la ventaja de su puesto”. En este sentido, se identifica con el poder legítimo. Viene definida por la posición en la...