Autoridades agrarias

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MÉXICO D.F. A 1 DE JULIO DE 2009

H. Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios

por mi propio derecho y señalando comodomicilio para oir y recibir notificaciones Concepción Beisteguí número 515, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100 yautorizando para que lo haga la ante esta H. Institución comparezco a interponer una reclamación en contra de American Express.

Esto se origina apartir de que el día 28 de junio del 2009 me llegó mi estado de cuenta; como se hace periódicamente los días 28 y en uno de los rubros se me señalaun cargo a mi tarjeta de crédito número 0000 1111 2222 3333 por el monto de $55,000.00 (cincuenta y cinco mil pesos, 00/100 M.N.) realizado enPalacio de Hierro el día 25 de mayo de 2009, cabe señalar que yo nunca realice un cargo de esta magnitud a mi tarjeta como lo señala American Express.El día 28 de junio al cerciorarme del cargo acudí a la sucursal de Reforma 222, Colonia Cuauhtemoc, con el Lic. Benito Pérez López, mismo que mehizo referencia al hecho de que en efecto el cargo se había realizado en las condiciones establecidas por el estado de cuenta, no accediendo adetallar y aclarar la situación.

Cabe aclarar que mi tarjeta no ha sido robada, ni la he extraviado el cargo fue hecho de forma especifica a mitarjeta, y en American Express no aceptan darme mayor información alegando que el cargo se hizo de forma correcta.

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