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EDITORIAL, MARKETING DIGITAL, TENDENCIAS
LA VENTA DE AUTOMÓVILES Y EL MARKETING DIGITAL
24 de Mayo del 2010 Jonathan Alvarez

Hace unos meses platicando con Alfonso Luna, de Google me platicabaeste dato: “la gente en latinoamérica está utilizando el search para informarse y tomar la decisión de sus compras en 69%”. No es la primera vez que Google ha estado interesado en conocer los patronesde compra a través de Internet y justo hablábamos del modelo R.O.B.O. en el post anterior; en esta ocasión Google presentó un estudio efectuado por Netpop Research, LCC /node , el cual aplicó unaencuesta a compradores de vehículos automotores de México, Argentina, Australia, Brasil, China, India, Japón, New Zelanda y Estados Unidos. En total se realizaron mil encuestas por cada país a personasque compraron un automóvil en los últimos 12 meses.

El estudio expone datos referentes al tipo de búsqueda que los compradores de automóviles realizan en Internet, qué importancia tiene la Red en lasdistintas fases del proceso de compra, qué relevancia tienen los motores de búsqueda en dicho proceso, y qué tanto difieren los comportamientos entre compradores de vehículos nuevos y usados. Losdejamos con algunos de los datos más importantes:

Uno de cada tres de los usuarios de Internet encuestados adquirió un automóvil en los últimos 12 meses, lo que habla del poder adquisitivo de losmismos
El 70% de los compradores de automóviles encuestados utilizó Internet al menos una vez para encontrar información relacionada con vehículos en algún momento de su proceso de compra.
El 52% dequienes adquirieron un automóvil en los pasados 12 meses compraron un modelo nuevo y, de éste sector, el 42% inició su investigación previa a través de Internet
El 34% de quienes compraron automóvilesde segunda mano comenzaron su investigación a través de Internet
El 14% de los compradores encuestados que adquirió un vehículo cuya marca descubrieron mientras buscaban opciones en la Web
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