auxiliar de enfermeria

Taller
1. ¿Qué son las normas para el manejo de comprobación de derechos?
R/= Es el área encargada de verificar los derechos de los asegurados para recibir atención médica en función a sus aportes y del proceso de atención e información permanente a los usuarios tanto del régimen subsidiado como del régimen contributivo y los vinculados, así mismo los particulares y los de la ley387(desplazados) en todo lo que respecta a la capacidad de la oferta, red de servicio y contenido del POS-S y POS-C, mediante el uso de base de datos sistematizadas frecuentemente, verificando el estado de afiliación del usuario en los servicios de salud.
2. ¿Cuáles son las características de la actividad?
R/= Las características de la actividad son:
1. Recepción del usuario
2. Comprobación de derechos(afiliados y particulares) utilizando el número de D. I. o por número de ficha de SISBEN .Si no se obtiene resultado utilice Nombre y Apellidos completos.
3. Estratificación provisional (usuario no sisbenizados).
4. Orientación e información al usuario sobre la atención o procedimiento a realizar.
5. Remisión a la red prestadora.
6. Características del usuario: usuario de cualquier edad y sexoperteneciente al régimen subsidiados, como del régimen contributivo o particulares como vinculados a la ley 387.

3. ¿Qué indican el servicio de los derechos del usuario?
R/= Indican si la persona consultada se encuentra en una de las siguientes situaciones.
Tiene derecho a asistencia sanitaria como asegurado o beneficiario sin necesidad de realizar ninguna actuación adicional;
Tiene derechocomo beneficiario
No se localiza a la persona consultada, indicándose en este caso los motivos a los que puede deberse y ala actuaciones a realizar en cada caso.

4. ¿Cómo está formado el manual de procedimientos?
R/= El manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en l realización de las funciones de una unidad administrativa o de dos omás de ellas y está conformado de la siguiente manera:
Identificación
Logotipo de la organización.
Nombre oficial de la organización.
Lugar y fecha de elaboración.
Nuero de revisión (en su caso).
Unidad responsable de su elaboración, revisión o autorización.
Denominación y extensión. De corresponder a una unidad en particular debe anotarse l nombre de la misma
Clave de la forma. En primerlugar Las siglas de la organización, en segundo las sigla de la unidad administrativa y, por último, el número de la forma. entre las siglas y el número debe colocarse un guion o diagonal.
Índice o contenido
Relación de los capítulos y páginas correspondientes que forman parte del documento.
Prologo o introducción
Exposición sobre el documento, su contenido, objetivo, áreas de aplicación eimportancia de su revisión y actualización.

Objetivos de los procedimientos
Explicación del propósito que se pretende cumplir con los procedimientos. Los objetivos son informar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria; simplificar la responsabilidad por falla o errores; facilitar las labores de auditoria la evaluación del control interno y suvigilancia; reducir los costos al aumentar la eficiencia general, además de otras ventajas adicionales.
Área de aplicación o enlace de los procedimientos
Campo de acción que cubre los procedimientos.
Responsables
Unidades administrativas o puesto que intervienen en los procedimientos en cualquiera de sus fases.
Políticas o normas de operación
Incluyen los criterios o lineamiento generales deacción que se determinan en forma explícita para facilitar la cobertura de responsabilidad de las distintas instancias que participan en los procedimientos.
Deberán contemplarse todas las normas de operación que precisan las situaciones alternativas que pudiese prestarse en la operación de los procedimientos.
Deberán ser lo suficiente explícitos para evitar la continua consulta a los niveles...