Avance 1 Y 2 Evaluacion








PROYECTO
“motocicletas”





Integrantes:Guillermo Contreras
Ismael Córdoba
Guillermo González
Juan Pablo PérezFecha: 28.05.2015
Sección: 004



Mercado Objetivo
Toda personainteresada en el arrendamiento de una motocicleta.
Amantes de las motocicletas.
Dueños de motos.




Mercado dirigido (lugar)
Viña del mar. V Región
Calle: 14 norte con 6 Oriente, a unas cuadras del Mall Marina Arauco






Estudio de oferta
Según los talleres averiguados, alrededor de 3, cuentan con servicios de mantención y venta de repuestos solo en el local.
Existen aproximadamente 7mecánicos de motos a domicilio sin taller específico v región.
Locales de venta de motos 4. Marcas como honda, Yamaha, Suzuki y chinas.
Servicio de restauraciones 2, sin taller especifico en la zona.
No encontramos datos de empresas que arrienden motos.


Estrategias Genéricas
La estrategia genérica que usaremos será: “Diferenciación”
Nos enfocaremos en un servicio diferente a lo existente:
Arrendamientode motocicletas.
Forma de pago.
Convenios.
Trabajos especializados.


Productos Y Servicios
Arrendamiento de motocicletas.
Diagnostico especializado.
Venta y búsqueda de repuestos según tú, presupuesto.
Taller equipado con herramientas adecuadas para cada proceso.
Convenios con empresas, (arriendo de motos y reparaciones)...
Trabajamos con las marcas más vistas en el mercado.


Plaza
Venta deProducto: Contaremos con profesionales capacitado para ofrecer nuestros productos. Ya sea arrendamiento, repuestos de motocicleta y posicionamiento en el mercado.
Servicio de Distribución: realizaremos entregas de repuestos a domicilio en los plazos acordados y enviamos por encomienda a regiones, Según la necesidad del cliente.
Servicio de Forma de pago: Efectivo, cheques, pagos online, tarjetas decrédito tales como:
Visa
MasterCard
Banco estado (red-compra)
Falabella
Ripley
Convenios: Se trabajara en conjunto con empresas para el arrendamiento de motocicletas, es el método para dar a conocer sus mercancías y promocionar nuestro servicio.
Trabajos especializados: Los trabajos serán efectuados por personal especializado en el área mecánica y electricidad de motos.
Contaremoscon un control de calidad riguroso y transparencia hacia el cliente.


Publicidad
Gratuita: Facebook, Twitter, Amistades.
Pagadas: Letreros publicitarios, Aviso radial, Calcomanías.
Necesidad del Público
Precios más bajos.
Movilización a gusto en una moto
Calidad en el servicio eficiente.
Trabajos serios y comprometidos.


Beneficios
Trabajos bien realizados en el área de mantención yreparación.
Profesionales capacitados para el desarrollo de nuestra empresa.
Calidad en el servicio al cliente.
Tiempos de espera, respetados; domicilio y taller.
Comodidad para mantenciones, servicio a domicilio.
Precios acordes al mercado.
Forma de pago, al contado y tarjeta.
Organigrama











Cargos
Gerente general:
-Encargado de administrar el taller
-Encargado del área de marketing
-Gestionar,...