Axiomas de la Comunicación

1. AXIOMA: “Imposible no comunicar”
Waslavick coloca el término comunicación a la par del concepto de conducta, desde un punto de vista prágmatico. Señala que toda conducta es comunicación, todo lo que hacemos o decimos expresa algo en algún nivel de codificación. Bajo esta premisa, plantea que al ser imposible la “NO CONDUCTA”, tampoco es posible la “NO COMUNICACIÓN”.
Al considerar que todaconducta es comunicación, estamos dándole a la comunicación una amplia gama de acción, que sale simplemente de los medios hablados o escritos, sumergiéndolos en aquellos elementos como el tono de voz, la postura, el contexto y la actitud, dotándolos de un potencial transmisor de mensajes.
Entonces, si nos proponemos no comunicarnos, lo que estamos diciendo en realidad es que intentamos nocomportarnos, lo cual no es posible. Precisamente cuando intentamos no comunicarnos, lo que hacemos es comportarnos de una determinada manera, como por ejemplo, bajar la mirada, cerrar la boca, retirarse del lugar o ignorar a una persona que intenta llamar nuestra atención como si no existiera. Estas conductas podrían expresar, dependiendo del receptor, sensaciones de rechazo, vergüenza, desprecio oignorancia, todos mensajes perfectamente perceptibles. Todas esas acciones están comunicando en lugar de no hacerlo.







Ejemplo de axioma 1.
En este caso, el personaje entrevistado quiere dejar de comunicarse con los medios, dando una respuesta evasiva sobre un tema, sin embargo sus mismas palabras y gestos comunican rechazo e indiferencia.

2. AXIOMA: “Toda comunicación tiene unaspecto de contenido y un aspecto relacional de modo tal que el segundo califica al primero”
El autor señala que la comunicación, no sólo produce información, sino que además crea relaciones entre los que interactúan y ésta relación está definida por el compromiso que existe entre ellos. Este fenómeno genera dos niveles en la comunicación, uno referido a la información o contenido especifico delmensaje, llamado REFERENCIAL. El otro es el aspecto CONATIVO, que indica que tipo de mensaje debe entenderse y por lo tanto muestra la relación generada entre los comunicantes.
En pocas palabras, aquello que comúnmente indicamos como él QUÉ se dice y el CÓMO se dice, aunque en este caso es algo más amplio. Lo referencial nos habla de un tema cualquiera, y esto no es tan gravitante en este caso, sinembargo lo que define como se entrega esa información es el aspecto conativo, ya que es éste el que entrega las pautas para interpretar la información de manera correcta. Un comentario sobre el clima, la política o la moda, puede tener distintas intenciones dependiendo del tono de voz, de la postura, de las palabras usadas o del gesto de nuestra cara y esto servirá para que el otro individuoentienda si el mensaje es una orden, una broma, un análisis, un consejo o una advertencia, lo cual marcará la forma final del mensaje. Es el aspecto conativo el que determina a la información transmitida.







Ejemplo de Axioma 2
En este ejemplo, el hijo le dice a su padre que está quedando calvo, sin embargo la relación que ellos entablan por medio del lenguaje en la comunicación da aentender que es un comentario en tono de broma y con afecto.

3. AXIOMA: “La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicaciones entre los comunicantes.
Este fenómeno se da en relación al intercambio de mensajes entre dos o más individuos. El flujo de comunicación que se genera, es determinado por las respuestas que van dando uno y otro. Como ambos son emisor yreceptor, van dando los puntos para crear secuencias comunicacionales, ya que cada ítem de la secuencia es estímulo, respuesta y refuerzo. En este intercambio, los participantes ven sus comportamientos como meras respuestas al comportamiento del otro y viceversa, creando secuencias sin fin.





















EJEMPLO DE AXIOMA 3
En este ejemplo, los interlocutores...