Axiomas De La Comunicacion

LA PRAGMÁTICA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA.- EL MODELOINTERACCIONAL- LOS AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN-PATOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN

Psic. Gino cavani Grau 

Desde la perspectiva de la teoría general de sistemas, la familia es un sistema auto corrector y dinámico y por lo tanto, nuestras observaciones deberán ir dirigidas tanto hacia las transacciones que suceden en su interior, como hacia laestructura interna del sistema; dicho de otro modo, lo que nos interesará será conocer la interacción entre los miembros, sus modos de relación y las reglas que rigen esa relación.

Por el contrario, el pasado, el conocimiento de los "porqués en las relaciones" y la existencia de víctimas y verdugos como consecuencia de aplicar el modelo causa-efecto, no poseerá ningún interés dentro de esteenfoque. Todo esto supone un cambio de perspectiva y un abandono de la investigación intra psíquica. De todas formas, en el caso de estudiar las conductas de los individuos, estas deberán ser interpretadas en función de la influencia que posean en relación con el sistema, y nunca deberán interpretarse de forma individual. El individuo se considerará como una caja negra en la que no será necesario entrarpara explicar su comportamiento.

Partiendo de las ideas surgidas de su trabajo por Bateson, Watzlawick, descubre los axiomas planteados como un modelo de interacción donde los sistemas dan origen a relaciones significativas entre ellas y su contexto. Clasificándolos en propiedades simples de la comunicación que encierran consecuencias interpersonales básicas.

Un axioma es un enunciadobásico que se establece sin necesidad de ser demostrado. Las dos características que poseen los axiomas son: indemostrabilidad y evidencia. Los axiomas no son verdaderos ni falsos en si mismos: son convenciones utilizadas como principios de derivación de los demás enunciados de una teoría.
El Enfoque Interaccional definió tentativamente cinco axiomas fundamentalesde la comunicación en virtud de susimportantes consecuencias pragmáticas encualquier situación interpersonal. El concepto de comunicación adquiere así unsentido especial que Birdwhistell describe muy bien al sugerir que "un individuono comunica: participa en una comunicación o se convierte en parte de ella. Puede moverse o hacer ruidos..., pero no comunica. De manera similar, puede ver, oír, oler, gustar o sentir, pero no comunica.En otras palabras, no origina comunicación, sino que participa en ella. Así, la comunicación como sistema no debe entenderse sobre las bases de un simple modelo de acción y reacción, por compleja que sea su formulación. Como sistema, debe entenderse a nivel transaccional.
 
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Dado el énfasis en el aspecto Interaccional de la comunicación humana, ladescripción y análisis de estos axiomas secentra en la comunicación diádicaentre personas, en la cual las claves intercambiadas emanan directamente delcuerpo (movimientos, gestos, posturas), el habla (verbalizaciones), la voz (tono, volumen, tiempo, ritmo etc.) y el contexto inmediato (situación física, social,cultural, etc.). Desarrollaremos a continuación cada uno de estos axiomas.
1. La imposibilidad de no comunicar
 Este axioma sederiva necesariamente de una propiedad básica delcomportamiento; esto es, no existe el no comportamiento y, por lo tanto, esimposible no comportarse. Moverse o quedarse quieto, hablar o permanecercallado, sonreír o mostrarse inmutable, presentarse o no a una cita, retirarse deuna situación, etc., todos constituyen comportamientos. Es necesario insistir enque el comportamiento no se limita a lo que sehace, sino que incluye las verbalizaciones, posturas, gestos, etc. Además, el no hacer, no decir, nogesticular, también constituyen formas de comportamiento. Si se acepta quetodo comportamiento en una situación de interacción tiene un valorcomunicativo, entonces no se puede dejar de comunicar, aun cuando se intente.En una situación interpersonal todo comportamiento influye sobre los demás,les...