Axiomas De La Comunicacion

LOS AXIOMAS DE LA Comunicación1

Estos axiomas constituyen las características que el modelo interaccional atribuye a la comunicación humana. Este modelo desarrollado por el grupo de Palo Alto yGregory Bateson, en resumen plantea el carácter complejo, simultáneo y transaccional de la comunicación:

1. La imposibilidad de no comunicar. Puesto que en este enfoque, comportamiento y comunicaciónson equivalentes, este axioma en realidad lo que nos señala es que no existe el no comportamiento. Los actos o ausencia de los mismos, siempre significan algo para las otras personas, influyen dealguna manera en los otros, tienen un efecto pragmático. Esta afirmación implica que la comunicación se produce más allá de la intencionalidad o no de comunicar. Pone énfasis en la importancia de losaspectos no verbales de la comunicación, que están presentes tanto en los actos verbales como en ausencia de éstos y son estos comportamientos no verbales los que continúan comunicando más allá de laintención.
2. Los niveles de contenido y relación de la comunicación. Todo acto comunicativo incluye varios niveles de comunicación. El primero y más obvio es aquel que se refiere al contenido explícitode una comunicación, es decir el aspecto denotativo del mensaje. También en toda comunicación hay un nivel llamado metalingüístico que se refiere a las reglas que organizan el lenguaje (sintaxis ysemántica) y que hace que las palabras tengan un sentido y no otro. En un tercer nivel están los aspectos metacomunicativos que son mensajes implícitos tanto en el contenido como en los aspectos noverbales (tono de voz, expresión facial, etc.) que dan indicios sobre el carácter de la relación de los involucrados en un hecho de comunicación. Un cuarto nivel, es aquel llamado meta-metacomunicativo queson mensajes respecto cuál es el contexto de la comunicación que sirve de base para interpretar el sentido del mensaje explícito. El desentrañar todo esto que está involucrado en la comunicación...