Bachilleratoº

Los sistemas de gestión de la calidad (QMS, por sus siglas en inglés) proporcionan el marco necesario para un rendimiento constante en las actividades de una aerolínea.________________________________________
El liderazgo en seguridad requiere una comprensión de la situación, la aceptación de la responsabilidad, un compromiso con las estrategias de acción y objetivosdefinidos de la calidad y riesgos operacionales. El logro de un sistema de seguridad es la prioridad más alta en la aviación. La acción imperativa para reducir la tasa de accidentes es aún másevidente, el beneficio operativo es inmensa y el caso de negocios altamente competitivo.
PROCEM le desarrolla de manera práctica a su aerolínea el IAMS bajo las normas estándares de OACI, IATAy regulaciones aplicables de aviación civil, a través de:
1. Comparación de los procesos actuales de la aerolínea contra los requerimientos normativos a través de un diagnóstico deprocesos
2. Diseño de la planificación estratégica IAMS a través de una gestión por procesos
3. Estructuración de las bases para crear la cultura organizacional hacia el IAMS
4. Diagramación ydocumentación del Safety Management System (SMS), Security Management System (SeMS), Quality Management System (QMS), Enterprice Management System (ERM) y Environmental Safety ManagementSystem (ESMS), con el diseño de sus respectivos manuales.
5. Carta de cumplimiento de la documentación con las regulaciones vigentes de aviación civil, lo que asegura la certificación por partede las autoridades de aviación
6. Capacitación al personal administrativo y técnico en los procesos IAMS para lograr la eficiencia y eficacia de su sistema integrado
7. Mejora continua delos procesos IAMS, a través del sistema de auditorías

http://www.ramos.utfsm.cl/doc/131/sc/Quiz1_1.pdf

http://www.campus.co.cr/educoop/docs/md/varios/v_09_man_proc_calid.pdf