Banco BCI
Páginas: 3 (742 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2013
BCI
Integrantes:
Abarca V Cristian
Caamaño F Juan
Lorca A Jorge
Villarroel Z Alex
Índice.
IntroducciónSegmentación.
La Segmentación de Mercados en la Mercadotecnia Contemporánea se define como aquella que trata de ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y sussegmentos con el objeto de adaptar su oferta de productos y su estrategia de marketing a las necesidades y preferencias de cada uno de ellos. La segmentación toma como punto de partida el reconocimientoque el mercado es heterogéneo y pretende dividirlo en grupos homogéneos.
Para esto es necesario realizar una diferenciación de un mercado global de múltiples variables y factores propios de cadaindustria, lo que permitirá identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores, dando como resultado una oferta orientada a sus preferencias,logrando con esto ventajas competitivas en el mercado.
Gestión estratégica de Clientes.
El banco de crédito e inversiones, es uno de los principales bancos de Chile, posee más de 200.000 clientes ysiempre se ha destacado por concentrarse en la atención de los mismos y no en las cuentas que posee. Esto los ha llevado a lograr una segmentación muy precisa de su cartera de clientes.
Dicha visiónintegral se ha consolidado de forma tal que la alta gerencia de Bci, decidió en 2002 comenzar a utilizar una nueva técnica de segmentación pro-activa, a través de los Scoring de comportamiento y elStrategy Management, que son solo herramientas que permiten tomar decisiones a través de datos y centrarse en el análisis de estos para tomar las mejores decisiones de mercado.
Que es un ScoringScoring se refiere al uso del conocimiento sobre el desempeño y características de préstamos en el pasado para pronosticar el desempeño de préstamos en el futuro.
Así cuando un analista de crédito...
BCI
Integrantes:
Abarca V Cristian
Caamaño F Juan
Lorca A Jorge
Villarroel Z Alex
Índice.
IntroducciónSegmentación.
La Segmentación de Mercados en la Mercadotecnia Contemporánea se define como aquella que trata de ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y sussegmentos con el objeto de adaptar su oferta de productos y su estrategia de marketing a las necesidades y preferencias de cada uno de ellos. La segmentación toma como punto de partida el reconocimientoque el mercado es heterogéneo y pretende dividirlo en grupos homogéneos.
Para esto es necesario realizar una diferenciación de un mercado global de múltiples variables y factores propios de cadaindustria, lo que permitirá identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores, dando como resultado una oferta orientada a sus preferencias,logrando con esto ventajas competitivas en el mercado.
Gestión estratégica de Clientes.
El banco de crédito e inversiones, es uno de los principales bancos de Chile, posee más de 200.000 clientes ysiempre se ha destacado por concentrarse en la atención de los mismos y no en las cuentas que posee. Esto los ha llevado a lograr una segmentación muy precisa de su cartera de clientes.
Dicha visiónintegral se ha consolidado de forma tal que la alta gerencia de Bci, decidió en 2002 comenzar a utilizar una nueva técnica de segmentación pro-activa, a través de los Scoring de comportamiento y elStrategy Management, que son solo herramientas que permiten tomar decisiones a través de datos y centrarse en el análisis de estos para tomar las mejores decisiones de mercado.
Que es un ScoringScoring se refiere al uso del conocimiento sobre el desempeño y características de préstamos en el pasado para pronosticar el desempeño de préstamos en el futuro.
Así cuando un analista de crédito...
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