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Páginas: 23 (5625 palabras) Publicado: 10 de abril de 2013
1. LA EMPRESA: Scotiabank Perú S. A. A

1.1 Historia:

The Bank of Nova Scotia o Scotiabank abrió sus puertas en 1832 en Halifax, Nueva Escocia (Canadá), para facilitar el intercambio trasatlántico entre Gran Bretaña, Norte América y las Indias del Oeste. A inicios de 1880 Scotiabank se mudó al oeste de Canadá. Para inicios de 1900 se había establecido una red de agencias y sus oficinasprincipales se mudaron a Toronto.

El boom económico post Segunda Guerra Mundial ayudó a un nuevo crecimiento para Scotiabank. Se introdujeron innovaciones por Scotiabank durante este periodo: Scotia Planes de Préstamo, uno de los primeros productos de préstamos de Canadá; el intercambio público de oro y las primeras mujeres canadienses como gerentes de agencias.

La primera oficina deScotiabank fuera de Canadá se abrió en 1885 en la gran capital comercial de Minneapolis, Minnesota, USA. Más adelante se mudó a Chicago en 1892. En 1889 el banco abrió su sucursal en Kingston (Jamaica) para facilitar el intercambio de azúcar, ron y pescado. Fue la primera sucursal de un banco canadiense abierta fuera de los Estados Unidos o el Reino Unido y formó la base de lo que llegaría a ser una reden crecimiento, expandiéndose por 25 países del Caribe y Centroamérica, haciendo de Scotiabank el banco más grande de la región. En los años 60's y 70's extendió su red a Asia y para 1990 había expandido su presencia en Centro y Sudamérica, haciéndolo uno de los bancos internacionales más confiables del mundo.

La presencia del Grupo Scotiabank en el Perú data desde el año 1997, cuando ingresóal accionariado del Banco Sudamericano. Como parte de una estrategia de expansión en América Latina, el 9 de marzo del 2006, el Grupo Scotiabank también adquirió el 98% del accionariado del Banco Wiese Sudameris, a su accionista mayoritario, el grupo financiero italiano Banca Intesa S.p.A (hoy Grupo Intesa Sanpaolo).

El 13 de mayo del 2006 se concretaba la combinación de ambas instituciones(Banco Wiese Sudameris y Banco Sudamericano) en una sola, Scotiabank Perú S.A.A. Sin embargo, sus orígenes se remontan al 1° de marzo de 1943, fecha de fundación del antiguo Banco Wiese Ltdo.

En el 2008, Scotiabank también adquirió en el Perú el 47.5% de Profuturo AFP, ingresando así al negocio local de la administración de fondos de pensiones. Se resalta también que el Grupo Scotiabank superó lacrisis del sistema financiero mundial del año 2008 gracias a su gestión y manejo prudente del riesgo, buen control de su cartera de inversiones y por estar regulado en una economía estable como la canadiense. De esta manera, Scotiabank fue parte de la lista de los 50 bancos más seguros 2010 publicada por la revista Global Finance y de la lista de los 10 bancos más estables publicada por laconsultora Oliver Wyman.

La diversificación geográfica y comercial de Scotiabank continúa siendo la esencia de su estrategia y potencia su crecimiento, con sus mas de 19 millones de clientes en unos 55 países localizados en Norte, Centro y Sudamérica, el Caribe ,Europa, Medio Oriente y Asia, en más de 80 idiomas y potencia su crecimiento en cada uno de sus 4 unidades de negocio: Banca Canadiense,Banca Internacional, Banca Patrimonial y Banca y Mercados Globales, constituyéndose el banco canadiense con mayor presencia internacional. Scotiabank Perú tiene cobertura a nivel nacional, a través de una importante red física y una de las redes virtuales más completas (banca telefónica, banca móvil y banca por Internet), sumada a la capacidad de su personal y especializadas fuerzas de venta, lepermite ofrecer un servicio de calidad a sus clientes.

Hoy en día cuenta con 182 oficinas a nivel nacional (128 en Lima y Callao y 54 en provincias), a las que se suman 507 cajeros automáticos y 1084 Cajeros Express (ventanillas comerciales del Banco) ubicados en los principales retailers asociados en todo el país. Scotiabank Perú se ha consolidado como la tercera entidad financiera más...
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