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Capítulo 2: Los métodos en diseño
Diseñar el método para diseñar y diseñar el método para investigar son tareas de un tipo diferente del de diseñar las comunicaciones mismas. Los métodos crean losmarcos, los paradigmas dentro de los cuales se desarrollan las soluciones específicas. Las acciones de implementación, a su vez, son activas y reflexivas, es decir, se retroalimentan a las estructurasmetodológicas que las enmarcan.
2.1 Lo cuantificable y la dimensión humana
El estudio de los métodos. Cuando el problema incluye respuestas humanas todo lo que puede hacerse es identificar y definirdimensiones pertinentes, secuencias, jerarquías e interacciones, y ejercer juicios de valor. En este terreno las fórmulas matemáticas no sirven. Los problemas deben verse como problemas humanos, loscuales son difíciles de resolver desde un único punto de vista. Las conductas de la gente responden a una serie compleja y variada de factores, y que no hay método lineal que pueda predecirlastotalmente, ni estrategia inflexible con la cual confrontarlas.
“Nuestros objetivos no son los productos, sino las personas” L. Moholy-Nagy.
2.1.1 Precisión y aplicabilidad
La búsqueda de la perfeccióndel método distancia a los investigadores de la realidad. La precisión y el dominio del lenguaje en general son dimensiones importantes de toda actividad proyectual. Tanto en diseño como en cualquierotra disciplina proyectual, los métodos son solo medios, y los medios requieren una buena percepción de la realidad y una imaginación inteligente que pueda utilizarlos con eficacia. Conectar la teoríacon la práctica, de manera que la teoría no permanezca auto-referencial y que la práctica vaya más allá de lo intuitivo.
Los quince métodos, creados por Nigel Cross y Robin Roy en 1975, no restringenla actividad del diseñador, sino que promueven la posibilidad de romper los hábitos personales de pensamiento y reflexión:
1- Jugar al usuario: búsqueda de problemas, revelaciones e ideas, basada...