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Qué es el control de la administración
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y unadirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos. Siel control se estudia como última etapa del proceso administrativo, esto no significa que en la práctica suceda de la misma manera.
Tradicionalmente, se ha concebido al control como una serie deprocedimientos complicados que se utilizan para corregir defectos o desviaciones en la ejecución de los planes, una vez que han sucedido. La anterior concepción es por demás equivocada, ya que el controlbien aplicado es dinámico, promueve las potencialidades de los individuos y, más histórico, su carácter es pronóstico, ya que sirve para medir la temperatura presente y futura de la actuación de todoslos recursos de la empresa, siendo su principal pronóstico, prever y corregir errores, y no simplemente registrarlos.
Elementos
- Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificarel logro de los objetivos que se establecen en la planeación. Como se dejó entrever, muchas de las técnicas de planeación, lo son también de control.
-Medición. Para controlar es imprescindible mediry cuantificar los resultados.
-Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
- Establecermedidas correctivas. El objeto del control es prever y corregir los errores.
Importancia
Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta en el mejor de los planes se puededesviar.
El control se emplea para:
• Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
• Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible...